企业逆向物流管理的系统化策略.pdfVIP

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企业逆向物流管理的系统化策略.pdf

2009/O5 总第385期 商业研 究 COMMERCIAL咫 Js RC 文章编号:1001—148X (2009)05—0124-03 企业逆向物流管理的系统化策略 徐建国,乔 忠 (中国农业大学 经济管理学院,北京 100083) 摘要:企业产生较高的逆向物流成本是 由多方面因素决定的,企业逆向物流战略的实施越来越受到企 业管理者的重视。从逆向物流本身的特点看,企业实施逆向物流管理具有一定的难度,但可通过有效 规划和采取相应策略控制企业逆向物流成本 ,使逆向物流成为企业新的利润增长点。 关键词:逆向物流;概念化模型;困难因素分析;系统化策略 中图分类号:F270.7 文献标识码 :A StrategicAnalysisonEnterpriseReverseLogisticsM anagement XUJian—guo,QIAOZhong (SchoolofEconomicsandManagement,ChinaAgricultureUniversity,BeijinglO0083,China) Abstract:Nowadays,revemelogisticsmanagementgetsmorenadmorevaluedbyenterprises.Thispapernaalyzesthe conceptofreverselogisticsandconstructstheconceptual modelofthereverselogisticssystem.Therelevantcomplex factorsresultinginhighreverselogisticscostmakeitdifficultcontrolthecosts.Somestrategiesarepresentedinorderto mkaemanagem conductthesystemicunderstnadinginimplementingreverselogistics. Keywords:reverselogistics;conceptualmodel;difficultyfactors;systematicalstrategies 随着环境13益复杂,企业的利润空间变得越来越 品再利用、废弃物处理、再处理、维修与再制造等流 小,挖掘新的利润增长点已经成为企业间取得市场竞 程的物流活。 争优势的重要方式。作为企业发展的一个新型领域, 2002年,CLM (美国物流管理协会)给逆 向物 逆向物流巨大的市场空间和利润空间已经成为众厂家 流下了一个正式的定义:与传统供应链反向,为恢复 竞相开垦的沃土。据美国逆 向物流调查协会 (RL- 价值或合理处置,基于成本效益原则,对原材料、中 RC)2005年统计显示,仅在美国每年回收货物的总 间库存品、产成品及相关信息从消费地到起始地的高 货值就达到1千亿美元。而根据美国另外的一项统计 效率、低成本的流动而进行规划、实施和控制的过 资料显示,1999年的逆 向物流成本约 占物流成本的 程 ,称为逆向物流 。 5%,到2001年,比例翻了一番,大约为 10%,逆向 《中华 人 民共 和 国 国家 标 准 物 流 术 语 》 物流正呈现快速发展趋势…。我国逆 向物流管理仍然 (GBT18354— 2001)则将逆 向物流分解为两大类: 是空 白,供应链活动中大量的产品损坏,再加上因本 回收物流 (ReturnedLogistics)和废弃物物流 (Waste 身脆弱的通讯信息系统而导致的额外逆 向物流成本, MaterialLogistics)。回收物流是指,不合格物品的返 大约要 占到物流总成本的25%以上 。面对这样 巨 修退货,以及周转使用的包装容器从需方返回到供方

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