部门职能梳理方法和流程总结.ppt

目 录 项目第三阶段的主要内容是集团总部组织结构设计和部门职能说明书的编写 项目第三阶段的整体时间进度安排 正略钧策将按照以下工作程序进行集团总部组织结构的优化和部门职能说明书的编写 目 录 部门职能梳理的前提和定义 职责梳理标准和目的 部门职能梳理的基本要求 组织结构中部门职能常见的问题 部门职能梳理方法论——按两个维度进行职能梳理 部门职能梳理的维度之一 —— 纵向的职能分解 部门职能分解模板 部门职能梳理（示例）—— 一、二级职能 部门职能梳理的维度之二 —— 横向上将每一块二级职能按照管理功能进行细化分解为三级职能 部门职能梳理示例 —— 三级职能 部门职能撰写要点 部门职能描述的典型错误--动词使用不当 规范动词表 针对制度、方案、计划等文件 编制、制定、拟定、审核、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、存档、提出意见 针对信息、资料 调查、研究、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理 关于某项工作（上级） 主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、分配、审批、评估 思考行为 研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划 直接行动 组织、实行、执行、指导、带领、监管、采用、生产、参加、阐明、解释、提供、协助 上级行为 批准、定义、确定、指导、确立、监督、决定 管理行为 评估、协调、确保、鉴定、保持、监督 专家行为 分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价 下级行为 检查、核对、收集、获得、提交、制作 示例：部门职能梳理－生产部（梳理过程） 示例：部门职能梳理－生产部（梳理后） 部门职能梳理问题汇总表 目 录 部门职能梳理工作的时间安排 部门职能梳理表 部门职能存在问题汇总表 部门职能梳理提交文件要求 文件提交方式： 1、 提交电子版文件； 2、 每个一级部门编写一份《部门职能梳理表》和一份《部门职能存在问题汇总表》，保存在一个文件夹内，文件夹用部门名称命名。 文件命名： 1、 日期 ＋ “-” ＋“部门职能梳理表” ＋ “-” ＋ 部门名称 例：“081106-部门职能梳理表-人力资源部”； 2、 日期 ＋ “-” ＋“部门职能存在问题汇总表” ＋“-” ＋ 部门名称 例：“081106-部门职能存在问题汇总表-人力资源部” 丝宝集团人力资源管理咨询项目部门职能梳理培训 第*页 版权所有,不得翻印 2008年11月6日 * XXX有限责任公司 XXX项目XXX阶段XXX报告 丝宝集团人力资源管理咨询项目部门职能梳理培训 丝宝集团人力资源管理咨询项目部门职能梳理培训 2008年11月6日 一、集团总部组织结构优化阶段情况介绍 二、正略钧策部门职能梳理工具 三、部门职能梳理工作安排 项 目 成 果 项目内容和工作思路 通过访谈、资料分析、部门职能梳理等，分析集团总部目前组织结构中存在的问题 根据组织结构优化的原则，结合集团战略目标和管控的要求，提出组织结构优化的方案 与集团高层和相关人员就组织结构优化方案进行沟通和确认 根据组织优化方案，编写集团总部部门职能说明书 同集团高层和相关人员就部门职能说明书进行沟通和确认 《集团总部组织结构优化方案》（PPT文件） 《集团总部各部门职能汇编》（ Word文件） 管理诊断 总部和下属公司人力资源管理重大事项权限划分 集团管控的框架设计和人力资源管控模式设计 集团总部组织结构设计 编写部门职能 编写岗位说明书 提出各部门岗位设置方案 组织进行工作分析 辅导制定总部关键岗位的绩效考核指标 设计绩效管理体系方案 编写绩效管理制度 组织进行岗位价值评估 设计薪酬结构与薪酬水平 编写薪酬管理制度 核心人才岗位说明书编写 核心人才绩效考核指标设计 核心人才培养方案设计 人力资源核心流程优化 核心人才薪酬设计 人力资源管理核心流程梳理 正略钧策通过访谈、资料分析、部门职能梳理等深入了解目前丝宝集团总部的组织结构现状并诊断存在的问题 正略钧策就集团总部组织结构设计方案同有关人员沟通 正略钧策向项目领导小组汇报集团组织结构设计方案 正略钧策编写集团总部各部门职能说明书 正略钧策就集团总部各部门职能说明书同有关人员沟通 项目领导小组确认集团总部各部门职能说明书 正略钧策项目组设计集团总部组织结构优化方案 一、集团总部组织结构优化阶段情况介绍 二、正略钧策部门职能梳理工具 三、部门职能梳理工作安排 部门职能梳理是组织结构设计的重要环节，把需要组织完成的复杂工作按照工作流程思路尽可能分解成最小的单元，分解成独立的、可操作的作业项目，将部门职能系统化、规范化、清晰化 本次部门职能梳理的前提：以描述部门现在工作的职