423物流信息知识点终结版剖析.docx

第一章 1.物流分类： 按照作用分类：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物物流。 按照物流活动的空间范围分类：地区物流、国内物流、国际物流。 按照物流系统性质分类：社会物流、行业物流、企业物流。 2.供应链整合： 1）分离的供应链带来的问题——牛鞭效应； ? 2）同一供应链中的组织应该合作以得到最终客户的满意； ? 3）它们之间不应该互相竞争，而是与其他供应链中的组织竞争； ? 4）整合的好处：坦诚合作，共享信息和资源；更准确的预测，更好的规划和资源利用；改进的物流流动；更好的客户服务；更灵活；标准化程序；值得信赖的质量。 5）不同类型的合作：战略联盟、垂直整合 3.商流和物流的关系：有物流需求，才能产生商流契机；商流是物流的先导。 4.生产与流通关系：生产与流通的辩证关系，生产决定流通，流通对生产有反作用。 5.物流与生产、销售的关系： ? 1）加工活动是生产系统中最主要的环节 ? 2）加工活动和物流活动是生产系统的两个支柱 ? 3）生产管理决定物流效率 ? 4）物流为生产的连续性提供保障 5）物流费用在生产成本中占有很大比重——第三利润源泉说 ? 6）密切关注市场的动向是生产管理的基础 ? 7）物流支持销售活动 ? 8）销售活动左右着物流成本 ? 9）生产力水平发展的不同阶段对物流的要求也有不同 6.物流概念，物流与供应链管理关系： 物流是将物体从供应地向需求地转移的过程，主要包括运输、包装、装卸、配送、流通加工等活动。运输和保管；消除生产和消费之间的隔阂；与生产、采购、销售并列的活动。 所谓物流就是一种职能，它包括从供应商到企业原料配送、企业内部的物料转移，以及把产品送到客户手里的所有活动。 1、 供应链管理是物流管理的更高级的形态； 2、 供应链管理是对互动界面的管理； 3、 供应链管理是协商的机制，物流管理是一个计划的机制； 4、 供应链管理强调组织外部一体化，物流管理主要是关注组织内部物流一体化 5、 供应链管理对共同价值有着更大的依赖 6、 供应链管理是“外源”整合组织，物流管理侧重于企业内部资源或不同物流功能的整合 第二章 1.物流系统组成：物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各环节所组成的，这些环节也称为物流的子系。 2.配货作业方法：分货方式（播种）、拣选方式（摘果）. 3.配送中心的功能：集货；储存；分货和配货；送货 4.物流信息分类: 按信息载体类型分类：在企业中，物流信息载体通常分为单据（凭证）、台帐、报表、计划、文件等多种类型。 ? 按信息来源分类：按信息来源的不同，物流信息可分为外部信息和内部信息。这是就物流系统而言的。 ? 按信息稳定程度分类：按信息的稳定程度，物流信息分为静态信息和动态信息。 ? 按管理层次分类：根据管理层次的划分，物流信息分为战略管理信息、战术管理信息、操作管理信息。 5.什么是系统：系统是由两个以上互相区别或互相作用的单元之间有机结合起来，完成某一功能的综合体。 6.形成系统应具备那些条件？ 1）系统是由两个或两以上要素组成； ? 2）各要素间互相联系，使系统保持相对稳定； ? 3）系统具有一定结构，保持系统的有序性，从而使系统具有特定的功能； 7.物流系统中存在的制约关系？ 1）物流服务和物流成本之间的制约关系； ? 2）构成物流服务子系统功能之间的约束关系； ? 3）构成物流成本的各个环节费用之间的关系； ? 4）各子系统的功能和所耗费用的关系； 8.物流系统设计要素：PQRSTC——商品的种类和品目(Products)、商品的数量(Quantity)、商品的流向(Route)、服务水平(Service)、时间(Time)、物流成本(Cost)。 9.物流系统优化目标：5S——服务性(Service)、快捷性(Speed)、有效利用面积和空间(Space saving)、规模适当化(Scale optimization)、库存控制(Stock control)。 10.运输的方式和各自特点。 1）铁道——陆地长距离运输的主要方式；优点：费用低；缺点：缺乏机动性。 ? 2）公路——最普及的运输方式，中短途；优点：机动性好，“门到门”；缺点：费用高，污染，交通堵塞，安全性低。 ? 3）水路——海运和河运；优点：运量大，费用低；缺点：速度慢，易受天气影响，建设码头费用高。 ? 专用船，混装船，集装箱船，滚装船 ? 4）航空——优点：速度快；缺点：费用高 ? 5）管道——优点：运输成本地，维护成本低，安全，事故少；缺点：输送地点和对象方面具有局限性 11.运输合理化的途径。 1)运输网络的合理配置--选址问题 ? 2)选择最佳的运输方式--费用问题 ? 3)提高运行效率--降低空载率 ? 4)推进共同运输 ? 5)