汽车后市场业务管理-vw-dtms.faw.pdfVIP

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汽车后市场业务管理. 销售总监版 0 相互认识 ?分组 ?小组成员介绍 ? 基本情况 ? 工作经历 ? 兴趣爱好 ? 其他 1 0 - 导入 培训安排 时间 手机 上午 09:00 –12:00 午餐/休息 12:00 –13:30 下午 13:30 –16:30 分享 吸烟 2 0 - 导入 培训目标 ? 系统把握汽车后市场的内涵、 特点与价值 ? 全面提升大众经销商精品、衍 生、二手车等汽车后市场业务 的管理能力 3 0 - 导入 目录 1 理解篇:汽车后市场基础与现状 1.1 汽车后市场的内涵与价值 1.2 大众经销商汽车后市场的现状分析 2 运营篇:汽车后市场业务的管理 2.1 大众经销商附件/精品业务管理 2.2 大众经销商衍生业务(车贷保险)管理 2.3 大众经销商二手车业务管理 3 行动篇:汽车后市场的提升行动 3.1大众经销商后市场业务的行动计划 4 1 -汽车后市场基础与现状 1.1 汽车后市场的内涵与价值 中国已成为世界最大的汽车销售市场 中美日汽车销量 单位:万辆 2000 1800 2011年1851万 1600 1400 1300 1200 中国 1000 美国 778 800 日本 600 400

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