手机销售技巧(销售、五步法、库存管理)【33页】.pptVIP

13911828779 THE END 分享到此结束，感谢您的参与！ 深圳市天音通信发展有限公司 洪云鹏 * 销售与服务的概念 成功要素 要素 素质 心态 建立信任 销售流程 业绩公式 销售流程 准备 接近 调查 说明 演示 异议处理 成交 AIDA 心态 销售服务 服务的概念 服务五大步 看、听、笑、说、动作 客户化销售 消费者购买要素 购买心理与行为 顾客类型与接待方法 销售四部曲 销售的定义、销售人的能力 A引起注意 I产生兴趣 D强烈欲望 A行动、购买 演练 * 本讲主要包括销售的概念、流程、逻辑、和部分技巧，重在流程和逻辑（不包含情绪）。销售课实际上是逻辑课，而销售演练才是技能训练课。 * 提问：你如何给销售下定义？销售是一项专业技术！是一个充分激情的职业！ 讲述康师傅案例：成千上万的善良的消费者，因为你们的失职，而喝不上时尚的、高品质的绿茶。 就像木匠、画家一样，销售人是炼出来的，因为有所付出，必有收获，可以收获的是？。。。健康丰盛的人生，销售—说服力和理解力--。。。。。。 大家猜一下顶级的手机促销员月收入有多少？“可是她有男朋友了，我亲眼看见的，而且开了一辆宝马。”方威显得很沮丧。