医院2011年度开展创先争优活动工作总结.docVIP

卡子湾医院 开展“创先争优”活动工作总结 按照师党委关于全面开展创先争优活动的统一部署，我院从2010年5月活动开展以来，在师党委创先争优活动领导小组的精心指导下，院党支部高度重视，精心组织，周密部署、有序推进，认真贯彻落实党的十七届六中全会及师卫生工作会议精神，紧紧围绕医院中心工作，进一步激发广大党员的生机活力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，抓好学习实践活动整改落实工作，推进深化医药卫生体制改革。我院党支部按照规定开展了“创先争优”活动。 一、工作开展情况 （一）统一思想认识，加强组织领导 1、统一思想认识。院党支部及时贯彻落实主管局会议精神，对医院创先争优活动进行全面部署。召开了医院创先争优活动动员大会，积极引导广大党员将思想和行动统一到党支部的部署和要求上来。 2、加强组织领导。成立了由院党支部书记任组长的活动领导小组。做到了组织、机构、人员、制度、经费“五落实”，为创先争优活动的开展提供了坚定的组织保障。认真学习贯彻“五好、五带头、十讲、十不准的要求”，要围绕医院各项工作，增强职工的政治意识、责任意识和大局意识，把大家的思想统一到医院建设和发展上来。 3、周密安排部署。制定了《卡子湾医院开展创先争优活动实施方案》，明确了活动的总体要求、主要内容、活动方式及具体安排。制订了《创先争优活动公开承诺书》，确保了创先争优活动的有序展开。 （二）努力创建学习型医院、学习型党组织 1、院领导班子始终坚持中心组学习制度，坚持集中学习与个人自学相结合，通读原文与专题研讨相结合。认真制定了院学习制度，带头加强学习，做到了学习有计划、有安排、有落实。认真学习了党的十七届六中全会及师卫生工作会议精神，通过学习，努力使党支部成为勤奋学习、善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范。 2、以医院建设为契机，加强党员和广大职工服务理念教育，统一党员干部职工的思想和行动。引导和带领广大党员干部走在前列、干在实处，在保证各项工作顺利运行的基础上，参与医院建设，抓时间、抢进度、保质量，及早完成我院各项规划任务。 3、院党支部在坚持理论学习的过程中，积极开展自评自纠工作，认真查找不足，促进党建工作取得实效。寻找思想观念、工作方式以及领导班子整体合力方面存在的问题，找准在工作思路、工作流程、工作决策以及管理理念上存在的缺陷，探讨改进措施，不断自我完善，努力做到学用结合，不断提高领导班子的理论水平科学决策能力。 （三）发挥载体作用，积极开展主题实践活动 1、组织党员公开承诺，认真践诺。为不断推进创先争优活动，院党支部带领全体党员积极组织开展公开承诺活动，党支部共产党员都分别作出了公开承诺。并在大厅设立了政风行风意见箱并开通了由办公室负责的全天24小时监督电话。 2、开展了“党员示范岗”和“文明先锋岗”活动。以服务窗口为重点，将门诊收费、住院收费、药房窗口设为“党员示范岗”和“文明先锋岗”，充分发挥党员的先锋模范作用。统一标准，规范医务人员言行一致，激励广大医务人员立足岗位，发扬奉献精神，做好本职工作。 3、积极开展推广优质护理服务暨三好一满意活动。在庆祝“5·12”国际护士节之际，医院结合开展推广优质护理服务工作，广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院。 4、院领导班子带领医务人员深入社区入户走访、组织召开行风评议员会议、发放征求意见调查表、开展社区义诊、为社区幼儿园、学校体检和电话随访、回访等活动，了解患者和社区居民对医院工作的意见和建议，结合实际制定整改措施，共组织召开了七次行风评议员会；发放问卷调查表百余份；入户走访800余户；开展义诊活动十余次；发放宣传资料千余份；为全面改善医院的诊疗环境，更新了病房内的设施，配备了有线电视，安装了监控系统；在住院病人增多、病床不够的情况下，将医生办公室腾出，增加住院病床，使医院从当初设计的30张床位，扩充到目前的38张床位，免费为病人发放饭盒、提供三餐，救护车免费接送病人。此外，应患者要求改装了药房和门诊输液室的服务窗口，增添了休息座椅，方便了患者的就诊。要求医务人员谨遵医德，优质服务，规范文明用语。 （四）结合文明单位创建活动，加强医院文化建设 加强宣传力度，不断提高医院的社会信誉度和群众满意度。院领导班子带领医务人员深入社区入户走访、组织召开行风评议员会、发放征求纪检调查表、开展社区义诊和电话随访、回访等活动了解患者和社区居民对医院工作的建议和意见结合实际制定整改措施；今年医院还投入了大量财力在医院的门诊大厅安装了LED电子显示屏，针对慢性病、多发病、常见病等疾病的预防与诊治及公共卫生、预防保健常识、医院的服务项目及用品价格等进行宣传。此外，医院还设立了图书柜