县级三台合一规范.docVIP

　　　　　　　　 县、市局公安机关“三台合一”接处警系统技术规范 前言 　　 第二十次全国公安会议明确提出，县、市级公安机关要逐步将110、119、122三台合一．为贯彻落实这一精神，2004年3月，公安部下《公安部关于大力推进县市公安机关110、119、122 “三台合一”工作的通知》，提出了实现这一目标的工作要求．为指导和规范县市公安机关 “三台合一”技术系统建设，特制定《县、市级公安机关 “三台合一”接处警系统技术规范　》． 　　本规范在编制过程中，结合县、市级公安指挥中心的职责和任务，总结了已经开展“三台合一”的部分县、市级公安机关接处警系统的建设经验，吸取了先进的科技发展成果，参考国内外有关的标准、规范，广泛征求了主管部门、使用部门和系统研制单位领导和专家的意见，并经过多次讨论和修改． 　　本规范共分十五章，其主要内容包括：适用范围，引用标准，术语，接处警业务基本工作流程，系统组成，系统功能，设备配置，系统接口与协议，环境、机房要求，系统对电源的要求，系统的安装、维护和管理，技术文件和培训， 技术支持和售后服务，技术方案评审和系统准用要求． 本规范由公安指挥中心提出． 本规范由公安部通信标准化委员会归口． 本规范起草单位： 本规范主要起草人： 本规范由公安部指挥中心负责解释． 适用范围 本规范规定了县、市级公安机关 “三台合一”接处警系统的工作流程、系统组成和配置、系统的技术要求、检测方法、工作环境要求、系统安装要求、验收方法、应用和管理等规则． 本规范知用于县、市级公安机关 “三台合一”接处警系统设备（软件和硬件）的开发、生产、选型，以及县、市级公安机关 “三台合一”接处警系统的新建、扩建和改建工程的设计、施工、检测、验收、应用和管理． 县、市级公安机关 “三台合一”接处警系统的建设，除应符合本规范外，还应符合国家现行的有关强制性标准、规范． 引用标准 下列标准所包括的条文，通过本规范中引用而构成本规范的条文．本规范生效时，所示 版本均有效．所有标准都会被修订，使用本规范的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性． 　　《邮电部电话交换设备总技术规范书》　　　 YDN 065――1997 《消防通信指挥系统设计规范》　　　　　　 GB　50313－2000 　　《电子计算机机房施工及验收规范》　　　　 SJ/T 30003－93　 　　《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》 GBT/T 50312－2000 《计算机站场地技术条件》　　　　　　　　 GB2887 术语 本规范采用以下术语和定义． 报警服务台 城市公安机关受理紧急电话报警和求助服务的机构．目前现存的报警 服务台按照职能分为110报服务台、119报警服务台、122报警服务台． “三台合一” 将110报警服务台、119报警服务台、122报警服务台合并为一个统 一的报警服务台，简称 “三台合一”．实现 “三台合一”后，县、市级公安机关报警服务的名称统一为　“＊＊县（市）公安局报警服务台”． 县、市级公安机关　“三台合一”接处警系统 综合受理110、119、122报警和处理警情的技术系统．旨在实现　“集中接警、 统一指挥、快速反应、信息共享”． 　接处警业务基本工作流程 县、市级公安机关 “三台合一”接处警系统接处警业务基本流程分为接警、处警、反馈三个阶段．其基本业务功能要求是： 报警接入 利用电信、移动、联通等公网或专用的通信网实现110/119/122的报 警接入．可识别和显示主叫号码、用户名称、地址等报警用户信息． 警情识别 自动或人工实现110/119/122报警类型识别，实现恶意骚扰电话的拦 截． 警情记录 提供110/119/122接处警信息的录入登记、归档、保存、查询功能． 处警调度 利用有线、无线通讯或计算机网络，通过话音通信、数据通信实现 110/119/122处警命令的下达，可以实现一警多处，多部门协调出警． 出警反馈 出警人利用有线、无线通讯或计算机网络向指挥中心反馈出警情况， 接警员进行反馈信息登记、保存、可查询以往反馈信息． 数字录音 实现报警电话、有/无线处警调度电话的数字录音，以及录音信息的存 储、查询、播放等功能． 　系统组成 城市分类 根据　“三台合一”后的报警日呼叫数量，将县、市级城市分为Ⅰ、Ⅱ、 Ⅲ三种类型，见表6-1． 　　　　　　　　表6-1　城市分类表］ 类　　型 日　呼　叫　数　量（次） Ⅰ ＞　500 Ⅱ 100　–　500 Ⅲ ＜　100 系统组成 根据城市分类和业务需求，将县、市级公安机关　“三台合一”接处警 分为基本子系统和扩展子系统．基本子系统是系统中必须配备的；扩展子系统是根据当地具体的业务需求和经济条件先配．下表中 “√”表示基本子系统，是必