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供应链管理论文——BOB篮球生产企业供应链体系的构建及运营管理学院：交通运输学院专业班级：运输1001班姓名：张博馨学号导教师：韩延慧日期：2013年1月4日BOB篮球生产企业供应链体系的构建及运作管理张博馨（北京交通大学,交通运输学院，北京，100044）Construction and operation management of the supply chain system of BOB basketball production enterprise(Beijing Jiaotong University, School of Traffic and Transportation, Beijing, 100044)摘要:21世纪篮球运动作为一种全球性社会文化和人文景观在世界广阔范围内迅速普及发展提高，篮球也成为炙手可热的产品。在面对全球用户的情况下，篮球生产企业供应链体系的构建及运营管理至关重要。关键词：篮球；供应链管理；网络设计；信息技术；客户关系管理Abstract:In the 21st century,basketball as a global socio-cultural and cultural landscape rapidly popularize and development to improve in the rapidly growing popularity of a broad range of the world.In the face of global users, basketball production enterprise supply chain system and operations management is essential.Key words:basketball;Supply chain management; network design; IT; customer relationship management.引言伴随着篮球运动的发展及其内涵与精神不断在NBA中的极大渲染和近乎完美的诠释，篮球成为了炙手可热的产品。现今生产篮球的厂家不下百余家，市场上篮球名目繁多，而其中尤其以斯伯丁和摩腾品牌篮球市场占有较大分量[1]，因而生产企业供应链体系的构建及运营管理至关重要。生产企业处于供应链链条的中间节点，必须要与其供应商、分销商或客户协调共产、产销在时间、数量、质量以及价格等方面的矛盾，这就需要生产企业寻求有效的解决途径，从而提升企业的市场竞争力。近几年供应链逐步向全球化、敏捷化、绿色化、电子化的趋势发展。作为篮球生产企业，不仅仅是公司的运营成本会制约着其运营效率，而且其供应链的流程管理、网络设计、供应链模型信息技术的应用以及客户关系的管理等问题都是公司经营过程中的重要问题，通过供应链管理的改进完善，在降低企业的运营成本的基础上，同时有效提高供应链的服务水平，进而有效提升供应链的整体竞争力以及企业的价值。1供应链管理随着市场竞争环境的日趋激烈，企业必须抓住每一个增加企业盈利的机会，增强核心竞争力的手段。因为供应链的管理活动贯穿于企业运营的每一流程，无论企业是大是小其区别在于供应链管理的粗放与细致程度不同，但是都离不开采购、生产、库存、配送这几个运营的关键流程。供应链管理就是基于最终客户需求，对围绕提供某种共同产品或服务的相关企业的信息资源，以基于Internet技术的软件产品为工具进行管理，从而实现整个渠道商业流程优化的一个平台。由于所有的采购、生产以及配送过程均基于订单，将采购周期缩短，生产过程以及配送过程的时间缩短，使得最大限度地减少完成客户订单的全过程时间，进而使得资金尽快回笼，滞留率降低，同时提高企业的运输和储存空间的利用率。供应商将原材料送达，并递交送货单；库存管理部根据送货单，开具到货单；质检部根据到货单对到达原材料进行质量检验，检验合格的原材料正常入库并填写入库单，检验未合格原材料入库作留库存处理；供销部根据生产计划，将原材料分配到各生产计划，经过审核后的原材料计划单流转到综合管理部。BOB篮球生产企业中生产的篮球，旨在保证篮球的品质，使其使用时感觉舒适，而且弹跳性稳定，一次充气可使用多次，严格检查其气密性以及外观，其大多数产品直接面对广大用户。采购管理在运动这个行业里，和其他行业相比最大的区别是少数品牌高端垄断，供应商具有很强势的地位。当资本市场比较冷的时候，如果还是采取采购的模式的话，那对企业来说现金流的压力较大。因而需要通过与供应商的合作，在降低资金的风险和运营的风险的同时使篮球这个商品分布面扩大化。为了应对市场变化以及新的品牌定位，需从供应链管理的角度对产品进行重新定位。根据市场下的订单，BOB篮球企业按订单进行