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网上购物现状和发展分析.docVIP

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毕业论文 题目:网上购物现状与发展分析 姓名: 学号: 专业: 年级: 指导老师: 时间:二零一二年四月 网上购物现状与发展分析 摘要:随着互联网的普及,网上购物成为一种新型的购物形式。在我国网上购物也得到了很好的发展,它能为消费者和商家带来诸多的便利和实惠。但是正是由于网上购物形式的特定性,必然导致它在交易安全的保证上存在着一定的漏洞。因此,想要更好的解析网上购物以使其更加顺利地发展,服务于经济,必须对网上购物的安全性做一个透彻的剖析。 关键词:网上购物;支付安全;电子商务 引言 电子商务最早产生于20时机60年代,发展于90年代。我国的电子商务始于90年代,已有10多年的发展。而目前流行的B2C和C2C模式的电子商务在我国都发展的较快,以当当为代表的B2C,以淘宝为代表的C2C作为电子商务与网上消费的契合点,都显示出了他们各自的发展速度。进入21世纪,全球的信息化进程正在改变着人们的生活方式,整个世界逐渐进入了网络经济时代。作为一种新型的购物形式,网上购物的产生,对人们的生活方式,对世界经济的发展都产生了巨大的影响。 网上购物   网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。 其主要体现是商家与顾客互不见面,通过网络使商品信息和钱款以电子的形式在网络上进行传播。所以,网上购物具有以下特点:商品的信息更加深入全面、减少了商品的销售成本、节约了消费者的时间和体力、消除了消费者与商家的面对面冲突、降低了商户的经营成本,等等,充分体现了网上购物的方便快捷、低成本的特点。 目前网上购物的种类越来越多,从C2C淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍、当当网等个人对个人到B2C华强商城、淘宝商城,亿汇网,京东商城等对个人,在到现在的S2C中小型店铺对个人。前2者对是面对全国的顾客,范围广,所以送货时间一般都是3到5天,甚至更长。而S2C同城购物如南昌95购物,因为同在一个城市,所以当天就能到达,最快3小时就能送到。 网上购物的途径有B2B平台,B2C平台,以及独立的网络商城和团购网站等,目前国内购物比较多的B2B网站有阿里巴巴,中国巨蛋网、卓购商城、ID格调家居家饰网等,M2C团购网站有58同城、拉手网、美团网、24券等,垂直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。S2C(Shop to Customer in city))网站有95百货商城、同城购物。无论是通过哪种方式实现网上购物,都需要在它们的网站上先注册一个账号,然后选购自己需要的商品,按照提示的操作流程操作即可。 二、网购的好处 首先,对于消费者来说   第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间、地点的限制;   第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;   第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;   第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;   第五,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美价廉。 其次,对于商家来说   由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。 再次,对于整个市场经济来说:   这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。 综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。 三、网购的缺点 1.实物和照片差距太大   网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。 2.不能试穿   网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,像衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,而网上的,你要看尺码,衣长、袖长、裤长等等,要买到适合自己的需要斟酌。 3.网络支付不安全   可能被偷窥,密码被盗。网上购物最为担心的一点就是他需要用到银行账户,有些朋友的电脑中存在着盗号木马等,会造成账号丢失等一些严重的情况发生,所以大家在购物的时候尽量不要选择网吧等公共场所,自己的电脑也要保证杀毒软件的正常安装才能进行网络交易。 4.诚信问题   

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