第1供应链管理终稿.ppt

参考书 马士华等著：供应链管理，高等教育出版社,2003 （美）唐纳德.J.鲍尔索克斯等著,供应链物流管理，机械工业出版社，1999 （美）大卫.辛奇-利维等著、季建华等翻译，供应链设计与管理——概念、战略与案例研究，上海远东出版社，2000 Michigan State University: 21st century logistics: Making Supply Chain Integration a Reality, 1999 Christopher M., Logistics and supply chain management. 第1讲 概论 引言 21世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。 市场上只有供应链而没有企业 ——M.Christopher 决定产品最终竞争力的冰山现象 1 供应链与供应链管理的含义 供应链（Supply chain ）：是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流和信息流、覆盖从产品(或服务)设计、原材料采购、制造、包装到支付给最终用户的全过程。 产品生产和流通过程中所涉及的原料供应商、制造商、批发商、零售商以及最终消费者构成的供应网络。 生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。（GB） 供应链管理 为以最小成本并满足客户需要的服务水准下，对从供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户间的整个渠道的整体管理。 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。（GB） 比较 供应链管理与供应商管理？ 供应链管理与物流管理？ 供应链网链结构示意图 供应链的一般构造 示例：HP打印机的供应链系统 案例：家电行业供应链分析 家用电器行业供应链结构图 案例：食品行业供应链分析 食品行业的供应链结构图 案例：医药行业供应链分析 医药行业的供应链结构图 2 供应链的特征 复杂性---影响因素多，结构、层次、关系、运作复杂， 外部影响——经济、行业、技术、产品 内部——各行为主体构成和控制方式以及目标冲突 匹配性 ——时间、空间、战略、关系、网络等 动态性—消费需求、系统成本最小化、行业竞争和合作伙伴构成，新产品、新技术不断出现 交叉性—扩展企业 集成性 供应链的特征 供应链上存在不同行为/利益主体 ——消费者、零售商、制造商、供应商 具有特定功能：提供产品或服务的价值链 某种结构特征：线性或者网状 特定的经济活动 ——计划、寻源、制造、交货、退回 多要素 ——物流、信息流、资金流、技术流 3 供应链管理产生背景与发展 背景 市场、竞争环境的变化 信息社会、网络时代的到来 资源获取的难度 社会利益的压力，如环保要求 消费需求的变化 两种商业模式 传统的基于预测的商业模式及其弊端 以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景 少品种、大批量生产，刚性、专用流水生产线 多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、层次多 管理思想和管理制度特征：集权式、以追求稳定和控制为主 基于响应的商业模式的特点及其难点 减少环节、库存和顾客等待时间，降低成本，顾客更多的参与 公司难以获得期望的季节性利润，需要建立合作关系 供应链的演化 第一阶段——局限于制造企业内部的生产过程；重点研究如何提高企业内部资源的有效利用。 第二阶段——与外部供应商联系起来 e.g JIT 第三阶段——供应链整合，扩展成完整的供应链系统和价值增值过程。Stevens认为，供应链是通过价值增值过程和分销渠道，控制从供应商直至用户的整个过程，它始于供应的原点，终于消费的终点。 第四阶段——动态的功能网络。Harrison 供应链管理的发展阶段模型 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 供应链管理的发展趋势 与电子商务协同发展的供应链管理 —— e-Supply Chain Management E-Fulfillment 电子交付 研究如何通过因特网完成订货或购买的产品/服务送到企业或最终消费者手中的过程。 E-Intelligence 电子情报 研究如何利用因特网鉴别、收集和使用内部和外部数据支持电子采购的活动。 E-Procurement 电子化采购 通过因特网采购和办理产品和服务的活动。 ?e-Marketplace 电子集市 通过因特网把具有共享采购成本和