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高鹏
2012-7-26
铸造成功团队,成就个人价值
一、个人成长经历
二、团队管理个人心得及方法
三、展望未来
目标、检讨、改善
一、个人工作经历
前言
做一只成功的狼
狼,是陆地上生物最高的食物链终结者之一
狼,使生态处于一种动态的平衡
狼,是深知精确目标,有纪律,有速度的动物
狼,是懂得与别的狼共处并遵守本分的合群动物
不甘心被吃掉!
学做一只狼!
前言
观念决定了一个人的属性
·我是狼
·我是兔子
目前团队中的问题
1、不会辅导,新人不出业绩
2、自身的责任心
3、自身业务不精通,无法起到表率作用
4、 不会利用公司政策激励组员
5、缺乏上下级有效的沟通
二、团队个人管理方法
管理智慧篇
组织运作篇
团队管理篇
世上有了善于相马的伯乐,然后才会有千里马。事实是千里马是经常存在的。因此即使是上等的好马,却因为它委屈的沦落于役马者手中,而跟平常的马一样老死马厩。
能日行千里的马,每天要吃一石的粮食,养马人不知道它要走千里要吃那么多的粮食。这种马,虽然具备走千里的能耐,但因为吃不饱,力气不足,致使才能无法表现出来,甚至连普通的吗都比不上,哪能要求他日行千里呢?
倘若将伯乐比喻成“一流的主管”,而千里马比喻成“一流的下属”那么
一流的主管才能保留一流的下属;
二流的主管只能保留三流或不入流的下属。
韩愈《马说》
狮率羊群,羊亦狮;羊率狮群,狮亦羊
强将手下无若兵
将帅无能累死三军
教育界:没有教不好的学生,只有不称职的教师
企业界:没有管不好的员工,只有不会管的领导
军事界: 没有带不好的兵,只有不会带的军官
销售界:没有带不好的团队,只有不会管的主管
二、团队个人管理方法
管理智慧篇
组织运作篇、
团队管理篇
何为组织
组织是一群为了实现某些目标且有一定分工的人组成的团队。
组织中的五种人才
我是何种人才?
找准自己的定位,天生我才必有用。
分工与协作
领导者:爬到树顶拿着望远镜,指引方向的人
管理者:安照树顶上人指引的方向,指挥监督一群人开辟道路的人
操作者:手拿刀斧开辟道路的人
领导者的失误:措施了方向
管理者的失误:降低了进度
操作者的失误: 降低了效率
决策的失误是最大的失误
组织中角色的分配
用人之一—木桶理论(尺有所短,寸有所长,人非全才但 个有特长
用人之二—刘邦(汉)得天下之秘诀
治国:萧何 谋略:张良 带兵:韩信
用人之三—1、拥有人才
2、重用人才
3、用对人才
要旨:骑马赶猪,牵牛打狗
用其所长,避其所短
培养心腹
心腹: 忠诚的跟随者
积极的拥护者
誓死的捍卫者
方法:沟通—理解—帮助—重视
以理服人、以情动人、以德感人
二、团队个人管理方法
管理智慧篇
组织运作篇、
团队管理篇
管理团队
阶段分类管理:
亲情管理(人力较少,易掌控)
制度管理(人力较多,经历不足)
管人
管心
亲情管理之要素
不要忘记组员是有情感的人
多倾听他们的意见
不要经常指责组员
不要过分依赖你的主管地位
不要忽视组员需求
不要让组员士气低落
不要只靠空话与口号
保费=人力*人均保费*人心
通俗话说:
多了解组员生活上的需求
有空聊有点工作以外的事情
工作中多以鼓励为主
多组织一些活动,避免在公众场合呵斥
平等、宽容、理解
制度管理之要素
无规矩不成方圆
制度必须是组员认可的
小组制度不与公司制度相违背
制度必须每人都了解清楚
制度需随队伍需求变化而变化
以理服人
建议:
新员工:制度管理
老员工:亲情管理
知人见智,自知者明, 胜人者能,自胜者强,一个人最大的对手不是别人而是自己,人只有彻底的认字自己,了解自己,接受自己、相信自己,依靠自己,锻炼自己,摆脱自己,超越自己,才能实现自己个人的成功。
付出终有回报。
三、
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