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二、死机的概念和原因及排除 首先说明，以下讨论不涉及病毒造成的死机。对于病毒造成的死机现象，解决方法是用杀毒软件杀毒。如果病毒破坏了文件结构甚至是BIOS，那么唯一的解决方法只能是杀毒后重装系统或重写BIOS。由于病毒是防不胜防的，因此在电脑出现死机现象时，最好首先检查一下是否是因为感染病毒！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?（一）、由硬件故障引起的死机 由硬件引起的死机故障现象主要分为两种。 1、开机后黑屏，听不到硬盘自检的声音，有时能听到喇叭的鸣叫 A、这种情况应首先考虑是否是硬件接触不良。可以打开机箱检查设备连线、电源插座以及插接卡是否松动。最好是把各个插接卡拔下再重新插一遍。如果有空闲插槽，可以把插接卡换一个插槽。多检查一下各个插接卡的插脚是否有氧化迹象，若有要及时处理。 B、如果这些都不能解决问题，那么就要怀疑是否是硬件损坏了。一般说来，主板、CPU、内存、显示卡、显示器是电脑显示信息的基本要素，缺一不可。我们可以通过替换法逐一检查排除，确定问题出在哪里。 C、另外，如果电脑是超频使用，那么一定要把频率降下来，因为超频是最易引起死机故障的。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （一）、由硬件故障引起的死机（续） 2、开机有显示，能听到机器自检声。但是屏幕僵在自检的某一步，有时光标不停闪烁，偶尔出现错误提示。 这种现象大多是因为BIOS设置不当造成的。比如内存的类别设置（快页式、EDO、SDRAM等）与实际不符，内存的存取速度（如DRAM Read Burst Tining 以及DRAM Write Burst Timing选项等）设置过快。如果用户的内存性能无法达到要求而强行设置，那么就容易发生死机。另外，不同品牌的内存混用以及Cache的设置失误都会造成死机。如果你把握不住，可以选择Load BIOS Default Setup来使用BIOS的缺省设置。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （二）、由软件故障引起的死机 由软件引起的死机故障也可以分为两种。 1、启动或关闭操作系统时死机 A、启动时的死机原因可能是WIN98的支持文件损坏。系统启动是一个按部就班的过程，哪一个环节都不能出现错误。WIN98自己是不会变通的，如果存在损坏的执行文件或驱动程序，它会执着地进行毫无意义的寻找，同时也就僵死在这里。我们不能也不需要了解全部的WIN98支持文件，因此碰到这种情况最好的办法就是重装系统。 B、关闭系统时的死机多数是与某些操作设定和某些驱动程序的设置不当有关。系统在退出前会关闭正在使用的程序以及驱动程序，而这些驱动程序也会根据当时情况进行一次数据回写的操作或搜索设备的动作，其设定不当就可能造成前面说到的无用搜索，形成死机。解决这种情况的方法是在下次开机时进入“控制面板”，双击“系统”，选择“设备管理器”标签，在这里一般能找到出错的设备（前面有一个黄色的惊叹号）删除它之后重装驱动程序一般可解决问题。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 教育信息化推动教育现代化实现教育跨越式发展 青海师范大学电教中心 2003?西宁 教 育 部 现 代 远 程 教 育 扶 贫 示 范 工 程 李嘉诚基金会西部中小学现代远程教育项目 * 青海师范大学电教中心讲义 计算机基础WINDOWS98 青海师范大学电教中心 贲进柱 2003.7 · 西宁 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一部分 认识计算机 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 As