集客中级实做动手简答解答.docx

@@@用什么命令以查看本机IP 地址？###在“命令提示符”窗口中输入“ipconfig”即可看到本机的IP地址。@@@水晶头制作规范正确的是：###网线必须压接到位；芯线必须推到水晶头顶端；绝缘皮必须包在水晶头内；不得有残线；水晶头要遵循568A和568B的标准打法@@@哪些因素可以引起光路LOS告警的产生？###输入无光功率；光功率过低；光功率过高。@@@红光源仪表的使用：### 1） 输出端：可 将其与被测光纤连接器的 一端相连；（2） “开/关”键：按下该键，打开或关闭可视光源；（3） “模式”键：按下该键，在CW（连续光）、HZ（脉冲光）之间进行切换；（4）将2节AAA电池嵌入后盖板，此时电源处于关闭状态(前面板上指示灯不 亮)；（5）如被测量的连接器为FC型，可直接插入可视光源的输出端口；如被测量的连接器为SC或ST型连接器，可配上SC或ST的适配接口再使用；（6）全部连接完毕后，按下“开/关”键，工作指示灯亮，可视光源正常工作， 默认状态为650nm；（7） 按下“模式”键，可在CW（连续光）和Hz（脉冲光）两种不同光模式下切换输出。@@@用OTDR测试光纤的距离：###首先：选择一条备用光纤，再进行仪表参数设置。人工设置测量参数包括： (1)波长选择(λ)：(2)脉宽(Pulse Width)：(3)测量范围(Range)： 最佳测量范围为待测光纤长度1@@@5～2倍距离之间。 (4)平均时间：一般平均时间不超过3min。@@@在日常工作中，经常有用户反映打开某个网站慢，其他网站正常，请问宽带装维人员在接到此类报障后，应如何做相关网络测试？###第一步：使用tracert命令路由跟踪该网站；第二步：根据跟踪结果，找到延时大的IP地址；第三步：根据该IP地址，查找IP地址所属区域；第四步：根据区域判断网站慢的原因，如岀口拥塞，对方网络问题，对方服务器问题等。@@@语音故障一般按哪些基本流程来进行故障诊断与处理的？　###首先检查话机以及电话线（包括内外线）是否连接有问题。；检查设备的单板运行灯是否正常；如果以上2点没问题的话，联系专门的工程师检查数据是否配置有问题；主要检查ONU终端设备的配置，OLT上的配置以及SS上的配置，必要时可以通过抓包和跟踪信令来定位问题所在。@@@当出现“光信号丢失”告警时 应首先做什么环回，当出现“2M信号丢失”告警时应首先做什么环回。 ###当出现“光信号丢失”告警时应先判断本端收光模块是否正常，因此先做本端光口的终端侧环回，看告警是否消失。 当出现“2M信号丢失”告警时应先判断外部链路是否正常，因此先做本端2M端口的线路侧环回，看告警是否消失。@@@“四不放过”的具体内容是什么？ ###事故原因不清楚不放过；事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过；事故责任人没有处理不放过；没有采取防范措施不放过。@@@企业消防的“三懂三会”指什么？###“三懂”指懂火灾危险性，懂预防措施，懂扑救方法。“三会”是指会使用消防器材，会处理事故，会报火警。@@@网络上一服务器ip地址为222@@@98@@@2@@@ 现用ping命令测试其连通性，要求测试包的大小为1000字节，次数500次，请写出在DOS窗口使用的命令。 ###命令为ping 222@@@98@@@2@@@4 –l 1000 –n 500 @@@有用户反映电脑可以登QQ,但是不能打开网页，请用DOS命令检测DNS的可用性。（DNS地址：211@@@136@@@17@@@108）###可以用以下命令nslookup www@@@163@@@com 211@@@136@@@17@@@108 检查dns能否解析网易的ip地址@@@简述产生收无光告警的主要原因。###断纤；线路衰耗过大；对端站发送部分故障，线路发送失效；）对端站交叉板故障或不在位；对端站时钟板故障。@@@byte与bit的区别与联系。###1 byte=8bit @@@描述数据专线与互联网专线的区别。###连接互联网；连接企业内部网@@@描述一下EPON互联网接入的常见故障？###网速慢、流氓ONU、MAC地址欺骗引起环路、广播风暴、丢包掉线等。@@@交叉和直联网线的制作：制作一条交叉网线。### 1、拨外皮时不伤及芯线；2、线序正确； 3、水晶头压制牢固结实；4、制作美观。 操作熟练、规范，仪表测试无问题。RJ45 型插头和网线有两种连接方法，分别称作A-T568A，B-T568B。其中T568B线序为： 1、橙白，2、橙，3、绿白，4、蓝，5、蓝白，6、绿，7、棕白，8、 棕。 7. 其中T568A线序为： 1、绿白，2、绿，3、橙白，4、蓝，5、蓝白，6、橙，7、棕白，8、棕。 两端采用同一标准制作的网线，称为直通线。两端采用不同标准制成的网线