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适应专业 物流管理专业 系 部 经营管理学院 《电子商务》课程标准 课程负责人 年 月 日 教研室主任 年 月 日 教学主任 年 月 日 系主任 年 月 日 二O一四年三月 编写说明 1. 课程标准依据专业人才培养方案编写，经审定执行后作为编写课程授课计划、教师备课与授课的依据。 2. 相同专业的同一课程执行同一课程标准。 3. 课程标准由课程教学经验丰富、工作认真负责的课程负责人执笔主持，教授课程的有关教师参与共同制定，逐级审核同意签字后执行。 4. 课程标准的制定要根据专业技术领域和职业岗位（群）的任职要求，从职业工作（或项目）出发，结合相关的职业资格标准，突出教学过程的实践性、开放性和职业性。 5. 为保证课程教学的严肃查性、稳定性，课程标准一经批准后必须严格执行。 6. 课程标准是实施专业培养计划，实现人才培养目标要求的基本教学指导文件，是配置教学资源、组织教学、进行教学评价和教学管理的主要依据。 7. 随着人才培养需求的变化及专业教学改革的深化，当需要对课程标准进行修订时，由课程负责人向教研室主任提出修改建议，经系部、学院批准后组织修订，修订要求和程序与制订的要求相同。一、前言 （一）课程性质与作用 《电子商务》课程是物流管理专业的核心必修课程之一，总学时64学时，其中理论学时32学时，实践学时32学时，开设学期：第三学期。其先修课程包括：《物流管理基础》、《仓储管理实务》、《运输管理实务》、《配送实务》，并为后续课程《供应链管理》、《物流信息技术》等课程的深入学习打下基础。 通过本课程的学习，使学生在掌握电子商务基本知识的基础上，重点掌握如何利用电子手段开展网络商务，以及在电子商务交易过程中所涉及的物流管理知识。 （二）设计思路 本课程旨在培养同学树立起电子商务意识，培养学生掌握与电子商务相关的网络采购、网络销售、网络营销、网络支付等各个环节的操作能力，培养学生的职业能力与职业素质，本课程讲采用模块化教学。即将电子商务的各个功能模块分解开来，将每个模块作为一个工作项目，每个项目下再设立若干工作任务，学生在完成工作任务之后就能够全面掌握这一工作项目，最后将各个工作项目结合起来，就能够让学生成功运用电子商务。 二、课程目标 （一）总体目标 通过学习，使学生达到掌握电子商务专业的基础理论和专业知识，能够熟练的使用网络，具备电子商务交易能力，能够进行网上销售、 网上采购、 电子支付、 网络营销、 物流配送、 电子商务安全维护的操作能力，具有利用电子商务平台从事现代商务活动的策划、管理组织和实施能力。具备从事电子商务活动的职业能力。 （二）具体目标 【知识目标】 1．掌握电子商务的含义、类型、作用和发展方面的知识 2．巩固和掌握电子商务的主要商业应用知识 3．熟练掌握网络功能应用知识 4．重点掌握网络营销理论、方法和手段 5．巩固和掌握电子支付和网络银行知识 6．掌握物流相关知识 7．巩固和掌握电子商务安全、网络安全知识和方法 【能力目标】 1．具有把握整个课程体系的能力，具有网上学习电子商务的能力 2．具有网上购物的能力 3．具有网上商店的建设、经营和产品的销售能力 4．具有对商品的网上采购和批发能力 5．能够熟练使用网络的能力 6．具备电子商务网站的建设能力 7．具备网络营销、推广、宣传能力 8．能够熟练使用网上银行，具有电子支付的操作能力 9．具备网上产品的物流配送的能力 10．具备电子商务安全的维护能力 【素质目标】 1．有爱岗敬业、踏实肯干、谦虚好学和勤于思考的精神 2．有良好的心理素质和敬业精神，遵守职业道德 3．具有团队精神和协调工作能力、管理能力和全局观念 4．具有创新、创业、开拓发展的精神。 三、教学内容 （一）课程内容与时间安排 本课程的教学内容与课时设计如下： 序号 内容 学时 1 网络信息收集 综合网站信息收集 12 行业网站信息收集 搜索引擎信息收集 2 网络信息发布 自建网站信息发布 16 综合网站信息发布 论坛信息发布 搜索引擎信息发布 3 网络商品交易 B to B电子商务网络商品交易 20 B to C电子商务网络商品交易 C to C电子商务网络商品交易 4 网络商品转移 第三方物流实现网络商品转移 8 自营物流实现网络商品转移 5 网络客户关系管理 网站自带的客户关系管理软件 8 专业的客户关系管理软件 合 计 64 （二）具体内容与教学标准 本课程主要把具备电子商务交易能力作为本课的贯穿综合训练项目，并通过电子交易，同时培养学生的网上销售、 网上采购、 电子支付、 网络营