电子商务与物流管理复习题-东南大学远程教育-电子商务专业总汇.docVIP

电子商务与物流管理复习题1 一、名词解释（每题2分，共10分） 1．电子物流 电子物流（E-Logistics）也可称为物流电子化或 物流信息化，它是指利用电子化的手段，尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务，其最显 著的特点是各种软件与物流服务的融合应用。电子物流的目的就是通过物流组织、交易、服务、管理方式的电子化，使物流商务活动能够方便、快捷地进行。以实现 物流的速度、安全、可靠、低费用。 第三方物流 广义的第三方物流可定义为两者结合.第三方物流因其所具有的专业化、规模化等优势在分担企业风险、降低经营成本、提高企业竞争力、加快物流产业的形成和再造等方面所发挥的巨大作用，已成为21世纪物流发展的主流。 狭义的第三方物流是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方的物流活动。 配送 配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。 快速反应 快速反应（Quick response），物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而QR是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。 运输 运输指用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。 定期定货法 定期订货法是按预先确定的订货时间间隔按期进行订货，以补充库存的一种库存控制方法。其决策思路是：每隔一个固定的时间周期检查库存项目的储备量。根据盘点结果与预定的目标库存水平的差额确定每次订购批量。这里假设需求为随机变化，因此，每次盘点时的储备量都是不相等的，为达到目标库存水平Q0而需要补充的数量也随着变化。这样，这类系统的决策变量应是，检查时间周期T、目标库存水平Q0。 二、填空题（每空1分，共25分） 1．按照包装的目的包装有 工业包装 和 商业包装 2种类型。 2．供应链物流管理的目标有 成本最小化 、 客户服务最优化 、 总库存最少化 、 总周期时间最短化 和 物流质量最优化 。 3．国际物流按功能有 运输子系统 、 仓储子系统 、 商品检验子系统 、 商品包装子系统 和 国际物流信息子系统 五个子系统。 4．国际水路运输的组织方式有 班轮运输 和 租船运输 。 5．供应链物流管理的功能有 库存管理 、 订购管理 、 配销管理 、 仓库管理 和 信息处理和集成 。 6．分拣的形式有 摘取式 和 播种式 两种。 7．常用的物流质量管理方法有 相关图 、 鱼刺图法 、 分层法、调查表法 和 全面质量管理 。 三、问答题：（每题10分，共50分） 1．流通加工与生产加工的区别。举出三个流通加工的例子。 流通加工具有生产制造活动的一般性质，与一般的生产型加工在加工方法、加工组织、生产管理等方面并无显著区别。但是，在加工对象、加工程度等方面却差别较大。? （1）加工对象的区别? 流通加工的对象是进入流通过程的物品，具有商品的属性，以此来区别多环节生产加工中的一环。? 流通加工的对象是商品，而生产加工对象不是最终产品，是原材料、零配件、半成品。? 生产加工处于生产制造环节，而流通加工则处于流通环节。? （2）加工程度的区别? ??????流通加工程度大多是简单加工，而不是复杂加工，一般来讲，如果必须进行复杂加工才能形成人们所需的商品，那么，这种复杂加工应专设生产加工过程，生产过程理应完成大部分加工活动，流通加工对生产加工则是一种辅助及补充。特别需要指出的是，流通加工绝不是对生产加工的取消或代替。? （3）附加价值的区别? ?????从价值观点看，生产加工目的在于创造价值及使用价值。流通加工则在于完善其使用价值并在不做大改变情况下提高价值。? （4）加工责任人的区别? ??????流通加工的组织者是从事流通工作的人，能密切结合流通的需要进行这种加工活动，从加工单位来看，流通加工由商业或物资流通企业完成，而生产加工则由生产企业完成。? （5）加工目的的区别? ??????商品生产是为交换、消费而生产的，流通加工一个重要目的，是为了消费（或再生产）所进行的加工，这一点与商品生产有共同之处。但是流通加工也有时候是以自身流通为目的，纯粹是为流通创造条件，这种为流