行动学习法应用流程题库.ppt

* 反思改变的是深层结构，从口服心不服到口服心服 被选定教练是小组其中一名学员的上级,六个主题学员须先找其上级确定一个,下次集中时经过反复讨论后只能确定一个项目,其他五个题目被否定.但被选中的题目的学员上级要支持这个项目,并承担小组所有学员的相关研讨费用 ,如出差食宿费.其他学员的上级要表示支持.提供方便. * 行动学习法应用解读 * 行动学习的来源 行动学习的理论基础 行动学习的定义与特点 行动学习的五类重要应用 目录 行动学习的六个要素 行动学习的七个关键步骤 一次研讨会的组织 行动学习的整体管理 * 1、行动学习的来源 行动学习的发明者和最初设想 行动学习在20世纪末的发展 * “行动学习法”的创始人是英国的雷格?列文教授。 “行动学习法”是理论与实践密切结合的学习发展工具。 行动学习的发明者和最初设想 * 20世纪末，行动学习与组织发展领域的大师级人物是伊恩·麦吉尔。 行动学习法在许多世界知名企业得到广泛运用，如通用电气公司、摩托罗拉公司、波音公司、可口可乐公司和ATT公司等。 行动学习在20世纪末的发展 * 2、行动学习的理论基础 库博的经验学习圈 行动学习加速了学习的过程 * 库博经验学习圈 具体实际的体验 观察和反思 形成抽象的概念和原理 在新的情景下应用新的概念和原理 库博经验学习圈 * 砍柴工的经验学习圈 1. 体验： 砍呀砍呀砍木头 磨呀磨呀磨斧头 2.反思 花些时间磨斧头，感觉省力又省时 3. 概念 Aha, 每砍半个小时磨五分钟斧头，效率最高。 4. 应用 自从用了新方法，腿不疼了，腰不酸了，还有时间喝酒抽烟了 砍柴工的经验学习圈 举例 * 具体实际的体验 观察和反思 形成抽象的概念和原理 在新的情景下应用新的概念和原理 小组共同体验，更丰富 相互质疑与反思，更高效深刻 一起应用，更丰富的实践 小组智慧，有更高的抽象和概念能力 行动学习加速了学习的过程 * 3、行动学习的定义与特点 行动学习的定义 行动学习的特点 * 行动学习是一小组人共同解决组织实际存在的问题的过程和方法。 行动学习不仅关注问题解决，更重要的是关注小组成员及整个组织的发展。 行动学习的定义 * 行动学习是行动→反省→理解→行动的不断循环的过程。 AL=P+Q+R+I 行动学习的定义 注：P-专业化知识；Q-有见地的问题； R-质疑与反思；I-实施行动 * 实践性 从负面事件入手，找差距 群策群力 致力于组织学习能力的提升 一把手是关键 行动学习的特点 * 4、行动学习的五类重要应用 行动学习的五类重要应用 行动学习在华润置地（北京） * 促进个人专业发展 加强团队建设 解决问题,创造业绩 提升组织领导力 建设学习型组织 行动学习的五类重要应用 行动学习的五类重要应用 行动学习在工作层面看是一种通过项目发现问题、解决问题的方法。 从更广泛的层面看，行动学习是一种组织持续发展、组织中成员改变自己的工作方法和思维方法的有效手段。 * 2003年11月召开的项目管理研讨会是公司行动学习的重要开端，遵循从现象到原因再到解决方案的群策群力研讨思路，开始了寻找生死攸关问题及该问题解决方案的体系化研讨过程。 行动学习在华润置地（北京） * 行动学习的推进 …… ? 产品定位 ? 市场竞争战略 ? 战略地图 ? 战略指标 ? 产品质量 ? 流程优化 市场 战略 管理 战略 …… 企业 文化 ? 行动学习已融入日常工作中 ? 成为公司核心文化之一 第一阶段 第二阶段 第三阶段 * 行动学习的推广 六年以来，下属公司、各部门、项目部、甚至跨部门之间都不同程度的应用行动学习法分析、解决各自存在的问题，取得良好成效。 * 学习型文化逐渐形成 战略提升 业绩提升 结果提升 过程改善 文化改善 组织发展 行动学习的阶段性成果 * 5、行动学习的六个要素 问题 催化师 学习 承诺 小组 付诸 行动 质疑与反思 * 小组 付诸行动 催化师 质疑与反思的过程 学习承诺 问题 当前的重要难题 参与面广 可提供学习机会 需要持续性解决 没有现成答案 方法和成果在组织内分享 成员有权针对问题采取行动 问题的选择对行动学习非常重要。选对问题，行动学习就成功了一半。选题标准： 六个要素之一：问题 * 付诸行动 催化师 质疑与反思的过程 学习承诺 问题 规模4－8人 成员有互补的专业或经验背景 成员有解决问题的强烈愿望 可能会出现多级接力式的组织形式 行动学习是以小组为单位进行的： 小组 六个要素之二：小组 * 付诸行动 催化师 学习承诺 问题 什么是质疑与反思？ 小组 质疑与反思的过程 显露的部分： 你的观点 你的行为 隐藏的部分： 你的假设 你的