2017年唐山市社会工作师《工作实务》案例分析专项练习题[5].docxVIP

2017年唐山市社会工作师《工作实务》案例分析专项练习题（5） 1[简答题] 阿巧，45岁，因身体状况不佳提前退休，做起了全职太太。读高中的女儿在住宿学校，周末回家一天。丈夫工作繁忙，早出晚归。阿巧每天在干完家务活之后。便无事可干，整天待在家里觉得很无聊。最近，阿巧怀疑丈夫有外遇，开始紧绷神经，跟踪丈夫的行程、偷看丈夫的手机和通话记录。这些无中生有让丈夫发现后很是生气，家庭开始出现矛盾。　问题：　1.在上述案例中，阿巧面临的困境主要有哪些?　2.针对阿巧目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?　参考解析：　1.上述案例中，阿巧面l临的困境主要表现为以下几个方面：　(1)全职太太的角色让她的生活比较枯燥单一，不知道自己生活的目标和意义，迷失了自我。　(2)缺乏正确的沟通方式和处理家庭危机的技巧，不知道如何调整自己的情绪。　(3)缺乏人际网络的互动，遇到问题时没有得到有力的支持。　2.针对阿巧目前的困境，社会工作者可以采取如下介入策：　(1)对阿巧进行心理疏导，帮助其调适不良情绪，形成良好的心态。　(2)教授阿巧学习处理家庭问题的一些方法以及人际沟通技巧，帮助其改变偏执的做法，树立生活目标。　(3)联系阿巧的丈夫，帮助阿巧加强和丈夫之间的沟通，提高家庭的功能，强化丈夫在家庭中除了经济以外的责任。增强阿巧正向面对问题的主动性和积极性。　(4)整合社区机构资源，介绍阿巧参与社区的志愿者服务，使她在服务中不仅体会到帮助别人的快乐，而且能让她认识一些友善的朋友，丰富精神生活。　2[案例分析题] 社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家。对于社会工作者的到来，他很高兴。交谈中社会工作者了解到。王老先生与儿子一家同住。儿子和儿媳外出工作时，家里只留下他一个人。社会工作者观察发现，王老先生的房间杂乱无章，身上衣服泛黄并发出异味，已经多日没有换洗。老人抱怨，退休工资都交给了儿媳，身上没有任何零花钱。同时，社会工作者还注意到王老先生手臂上有多处淤青，问其原因王老先生沉默不答，表情紧张。社会工作者向社区居委会进一步了解情况，得知王老先生今年80岁，以前是老伴照顾他的饮食起居，老伴去世后，主要由儿媳照顾。儿媳觉得老人不做家务，不讲卫生，一起生活碍事，常常为此打骂老人，有时还不让老人吃饱，儿子去外地出差时，儿媳还经常将老人反锁家中。　问题：　1.社会工作者在本案例中运用了哪几种收集资料的方法?　2.列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。　参考解析：　1.询问、观察、利用已有资料。　2.虐待老年人指的是恶意对待老年人，在身体上、情感或心理上、性方面或经济方面对老年人构成虐待或剥削。疏于照顾老年人既包括主动也包括被动地让老年人得不到所需的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面的健康衰退。恶意对待类型：　(1)身体虐待。王老先生手臂上有多处淤青，问其原因沉默不答，表情紧张。老人表现出对受伤非常警惕和紧张，说明其正处于高风险情境之中。　(2)情感或心理上的虐待。用语言或非语言的方式让老人遭受精神上的痛苦，包括用言语攻击、威胁、恐吓或骚扰老人.还包括把老人当孩子对待。或者有意断绝老人与他人的社会接触。儿媳觉得老人不做家务，不讲卫生，常常为此打骂老人。儿子出差时，儿媳还经常将老人反锁在家中。　(3)经济虐待。不恰当地使用老人的经济资源、个人财产或其他有价物品，包括伪造支票或法律文件。老人将退休工资都交给了儿媳，身上没有任何零花钱。　(4)他人疏于照顾。主动或被动地未满足老人身心健康的需要，包括未能充分满足老人在饮食、居所、穿衣、医疗照顾和身体保护等方面的需要。尽管安排了照顾老人，但老人的个人卫生差，有时不让老人吃饱，居住条件也不卫生。　(5)自我忽视。老人没能充分照顾自己又没有其他的照顾人.由于缺乏自我照顾。自我忽视会危及老人的身心安康。王老先生的房间杂乱无章，身上衣服泛黄并发出异味，多日未换洗。　3[案例分析题]王阿姨家有两个儿子，大儿子已结婚，与老人同住，小儿子在外省读大学。最近，王阿姨因与儿媳之间产生了矛盾而心情烦躁，晚上经常失眠，唉声叹气。经社会工作者了解，原来让王阿姨与儿媳产生矛盾的原因是房子。儿子与儿媳刚结婚时，王阿姨家只有一套两居室的住房，在朝夕相处下，王阿姨与儿媳总会因为一些鸡毛蒜皮的小事而发生口 角。为了不影响家庭和谐，王阿姨和老伴商量后，决定把房子让给儿子和儿媳住，老两口再到外面买一套房子，因为是用他们自己多年的积蓄和养老金买的，所以房产证上也只写老两口的名字。没想到这件事招致儿媳的不满，儿媳说两套房子的房产证上都不写他们的名字，是老人故意的，想要日后将房子留给小叔子，甚至还威胁说，如果房产证上没有自己的名字，以后她就不负责两位老人的赡养问题。这番言论让王阿姨伤透了心，也因此而不知所措。　问题：　1.请界定在上述案例中，王