第4章供应链运作的协调管理剖析.ppt

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第四章 供应链运作的协调管理 2 4 3 提高供应链协调性的方法 供应链的激励问题 供应契约 1 供应链协调问题的几种表现形式 5 几种常见的供应契约(略) 2011/9/13 主讲人: 上机安排 第一节 供应链协调问题的几种表现形式 供应链中的“需求变异放大现象”(Bullwhip effect) 现象:当供应链各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时,需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上,使订货量产生了逐级放大的现象。 第一节 供应链协调问题的几种表现形式 宝洁公司(PG)的尿不湿: HP打印机:10000*(1+A%)n 英特尔库存过剩致台湾电脑降价两成 第三季营收预测值由112亿-120亿降至108亿-112亿美元 计算机的需求量上升2%,到处理器就可能放大到10%,传到设备制造商就可能放大到20%,再传到零部件制造商,就可能不止30% 第一节 供应链协调问题的几种表现形式 供应链中的“需求变异放大现象” 原因:Stanford大学Hau Lee研究: 需求预测修正:仅依据订单来判 断,宝洁的例子 产品定价策略:批量折扣和批发、预购、促销引起的价格波动 大批量采购:促销手段或者经济环境突变造成需求变异 补货供给期增长:Q=C*V 短缺博弈:高需求量产品时扩大订货,如75%的供应率(十年中的存储芯片变化) 原因归类 固有的,供应链自身无法克服 1、系统原因:订货周期和供应链的层次结构 2、非系统原因:有限理性、下级需求预测修正 通过协调和重构可以解决,如共享信息 第一节 供应链协调问题的几种表现形式 供应链中的“需求变异放大现象” 对供应链绩效的影响: 生产成本:扩大生产能力、持有过量库存 库存成本:更高库存水平应对需求波动 发货与收货的劳动力成本:过剩劳动力、浮动劳动力 运输成本:非高峰期运输资源闲置 产品可获得性:缺货概率增加,导致失售 链中关系的影响:不信任导致潜在协调困难 第一节 供应链协调问题的几种表现形式 安装调试周期 订单接收周期 计划周期 加工周期 物料计划与采购周期 供应商的周期 厂内运输周期 接收检查周期 装配准备周期 等待时间 装配时间 工序运输时间 发货准备时间 向用户运输时间 商务与计划时间 物料周期 装配周期 分销周期 补充介绍 -提前期的组成 第一节 供应链协调问题的几种表现形式 “曲棍球棒现象”(Hockey stick effect) 现象:在某一个固定的周期(月季或年),前期销量很低,到期末销量会有一个突发性的增长,而且在连续的周期中,这种现象会周而复始,其需求曲线的形状类似于曲棍球棒。 第一节 供应链协调问题的几种表现形式 “曲棍球棒现象”(Hockey stick effect) 原因: 公司对销售人员的周期性考评及激励政策 例:如果月销售额达3万,超过部份发放10%资金;货代 总量折扣的价格政策 自然原因(非系统原因):常为年 ZARA案例 冰激零设备? 第一节 供应链协调问题的几种表现形式 “曲棍球棒现象”(Hockey stick effect) 影响 库存费用:按最大库存量而非平均库存量 额外的加班和物流费用:期初遍街喝茶,期末点灯织麻 差错率上升,服务水平下降 带来虚假销量,即移库销售:留在年底是为了多拿奖金,年初离开是因为压货太多 低端客户的流失:没有利基战略 第一节 供应链协调问题的几种表现形式 “双重边际效应”(Double marginalization) 现象:在供应链上、下游企业为了谋求各自收益最大化,在 独立决策的过程中产品价格高于其生产边际成本。 eg.下游企业(控制力)的撇脂战略 原因:公企业个体利益最大化的目标与整体利益最大化的目标不一致 方法:回购 第一节 供应链协调问题的几种表现形式 物料齐套比率差现象 对加工-装配式制造商,其上游供应商很多且分布很广时常见的一种分散运作现象 基于分布式的供应商供应模式 零部件供应商各自不串谋为制造商供货 供应商们在地理位置上坐落不同区域,彼此无联系 措施 就近设厂或委托第三方 产生的问题 投资巨大而且后期运营管理成本非常高 供应商常处于被动地位,易致供需的紧张矛盾关系 严重缺料 eg.丰田直接供应商为美国1000-2000家的1/10=精选+集配 总结:供应链中的不确定性与库存 供应链中的不确定性 供应者不确定性 提前期的不确定 ?订货量的不确定 生产者不确定性 生产系统的可靠性 ?计划执行的偏差 顾客不确定性 需求预测的偏差 第一节 供应链协调

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