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第一章 项目与项目管理 第一节 项目与工程项目 修建长城是项目吗？ 三峡工程是项目吗？ 举办奥运会是项目吗？ 举办一次大型晚会是项目吗？ 新产品开发是项目吗？ 新产品上市推广是项目吗？ 何为项目？ 第一节 项目与工程项目 1.1.1项目的概念和特征 项目－来源于人类有组织的活动的分化。随着人类的发展，有组织的活动逐步分为两种类型： 一种是连续不断、周而复始的活动，人类称 为“ 运作”（Operation），如企业的日常生 产活动。 另一类是临时性、一次性的活动，人们称之 为“ 项目”（Projects）,如企业的研发活动。 项目的基本特征 项目目标的明确性 项目实施的一次性 项目具有独特的生命周期 项目作为管理对象的整体性 项目结果的不可逆转性 项目组织的临时性 * * 1.1.2项目阶段和项目生命周期 项目生命周期的特性 项目生命周期的特性示意图 开始 结束 时间 开始阶段 最后阶段 一个或多个中间阶段 项目资源 风险和 不确定性 项目约束 质量 美国Standish Group 1994年对8400多个项目的统计表明： 不成功 达成目标 超过目标 项目总目标 34%彻底失败 50%不太成功 16% 无 成本管理 17%严重超支 38%有所超支 27% 12%有节约 6%大量节约 时间管理 35%严重拖期 34%有所拖期 22% 18%提前完成 质量管理 29% 未达到委托人要求 51% 20% 超出委托人要求 项目管理 美国PMI（美国项目管理协会）主席J.D.Frame博士在1997年对438位项目管理者的调查结果如下： （1）29%的项目没有达到目标； （2）17%的项目费用严重超支； （3）38%的项目在一定程度上费用超支； （4）35%的项目严重拖期； （5）34%的项目在一定程度上拖期。 项目的大量失败 促进了人们对 项目管理 重视程度的提升 项目管理是项目管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理，即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。 项目管理的概念 第二节建设工程项目的组成 建设项目-单项工程-单位工程-分部工程-分项工程??? 1、?建设项目? ??指在一个总体范围内，由一个或几个单项工程组成，经济上实行独立核算，行政上实行统一管理，并具有法人资格的建设单位。?例：一所学校、一个工厂等。?? 2、?单项工程? ??是指在一个建设项目中，具有独立的设计文件，能够独立组织施工，竣工后可以独立发挥生产能力或效益的工程。例：一所学校的教学楼、实验楼、图书馆等。????? ?? 请在此输入您的标题 3、?单位工程? ???指竣工后不可以独立发挥生产能力或效益，但具有独立设计，能够独立组织施工的工程。例：土建、电器照明、给水排水等。????? ??4、?分部工程? ???按照工程部位、设备种类和型号、使用材料的不同划分。例：基础工程、砖石工程、混凝土工程、装修工程、屋面工程等。 5、?分项工程? ???按照不同的施工方法、不同的材料、不同的规格划分。例：砖石工程可分为砖砌体、毛石砌体两类，其中砖砌体可按部位不同分为内墙、外墙、女儿墙。分项工程是计算工、料及资金消耗的最基本的构造要素。? * * 项目利益相关者及其分析和管理 1. 项目主要的相关利益主体 一个项目会涉及到许多组织、群体或个人的利益，它们构成了项目的相关利益主体。一个项目的主要相关利益主体通常包括下述几个方面： 1) 项目的业主 2) 项目的客户 3) 项目经理 4) 项目实施组织 5) 项目团队 6) 其他相关利益主体 例如，项目供应商、贷款银行、政府主管部门，项目涉及的市民、社区、公共社团等。 第三节建设工程项目管理的目标和任务 * * 项目利益相关者及其分析和管理 2. 项目相关利益主体之间的利益关系 1)项目业主与项目实施组织之间的利益关系 双方利益一致而形成委托和受托的关系。双方利益的对立和冲突需按互利原则解决。 2)其他人相关利益主体之间的利益关系 其他不同项目相关利益主体之间的利益冲突应采用合作伙伴式管理（Partnering Management）等方法解决。 当事人之间的关系 国际项目管理组织1--- PMI 美国项目管理协会 PMI （Project Management Institute) 创建：60年代，性质：国际性组织 分会：245个 成员：企业、