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电话小管家说明书 特点和功能 ????电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音，电力调度录音，热线服务电话录音，投诉电话录音，关键岗位电话录音，传呼台录音，金融证券录音，公安报警录音，安全部门的监听电话，航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。与同类产品相比，具有小巧精致、价格便宜，功能强大，性能稳定，操作简便等特点。 1.USB即插即用，只需要运行电话小管家应用软件即可使用。2．双制式来电显示（FSK和DTMF）自动兼容，来电号码准确率达99.9％以上。3．来电、去电自动弹屏功能，可以完整记录所有呼入、呼出、未接电话号码。4．强大的通信录、电话记录管理和查询功能，并可以转换成EXCEL表格。 5．自动增益录音功能，确保通话双方录音音质清晰响亮。 6. 数字化录音，支持64KBPS 和8KBPS 压缩格式，节省储存空间。 7．电话接口为高阻连接方式，对通话双方无任何影响。 8. 软件测量电话线路电压功能，可以适应任何电话线路。 9. 免费赠送功能强大的录音管理软件。 10. 软件自动拨打电话簿和呼叫记录中的电话号码。 11．支持ActiveX控件开发接口,方便二次开发。 12．支持中文简体，中文繁体以及英文等语言版本软件。 安装 应用环境要求： ???????? 带USB接口台式电脑、笔记本电脑或超小型笔记本电脑。 操作系统要求： ???????? Windows 2000 ，Windows XP和Windows vista。 安装过程： 硬件安装：1．USB数据线连接USB电话小管家和PC机的USB接口。2．两个电话插孔为并联结构，一个端口连接电话机，一个端口连接市话局。3. 第一次插入USB电话小管家时,操作系统会自动安装相应的驱动程序,请耐心等候操作系统安装提示。4. 请按操作系统提示重启电脑。软件安装：5．安装USB电话小管家录音管理软件（随产品附带的CD光盘）。由于本软件为自解压版绿色软件，将光盘程序直接解压到电脑上的任一工作目录即可。6．在工作目录下鼠标双击USBRecorder.exe即为USB电话小管家录音管理软件，就可以正常工作。 USBRecorder.exe使用说明，请阅读下面内容。注意：PC的USB接口第一次插上电话小管家硬件会提示安装Window自带驱动程序，必须先等驱动程序安装成功后，然后才能启动电话小管家管理软件，否则会弹出设备错误的提示。如果弹出设备错误的提示，请参考异常问题解答E。硬件LED指示灯说明：???? 电话小管家硬件初始连接PC机时，LED灯亮1秒，然后熄灭。电话小管家软件启动后，摘机和振铃时LED灯亮，挂机和停止振铃时LED灯熄灭。当电话线路被拔掉后，线路处于悬空状态，这时LED灯闪烁（在电话线路被拔掉时，会有一个摘机到悬空事件变化过程）。 电话小管家使用说明 软件操作说明 ???? 电话小管家的主程序菜单由操作,备份和帮助三部份组成, 它们的子菜单分别如图2，图3和图4所示。在帮助中的用户手册就是本说明书，在“关于”中可以得到软件、硬件版本和版权信息。图5以电话机摘机状态为例，各个区域的显示说明和图标表示的含义。 系统设置 ????点击主界面“操作—系统设置”，或者在功能区点击“系统设置”。系统设置由“常规设置”和“电压设置”,以及”拨号设置“组成。 （1） 常规设置 ???? 常规设置界面如图6所示。用户可根据需求和喜好调整设置，按“确定”保存后生效。a) 摘机弹出主窗口表示拿起话机手柄或按免提键，管理软件主窗口弹出。b) 挂机隐藏主窗口表示电话挂机,管理软件主窗口自动隐藏。c) 来电弹出号码表示有电话打进时自动在电脑右下角弹屏显示信息。d) 开机自动运行表示电脑开机时程序自动运行。e) 呼入电话自动弹出备注输入表示当有电话打进时，自动弹出联系人或来电备注栏。f) 呼出电话自动弹出备注输入表示当有电话打出时时，自动弹出联系人或去电备注栏。g） 默认呼出电话录音设置为在拨完号码7秒钟后开始录音。h） 默认呼入电话录音是从摘机开始录音计时。i） 呼出号码识别时间可以修改。修改方法：选中选择框，修改参数为一个大于4小于21的整数。j) 录音编码率选择“8倍压缩（8kbps）”时，则需要先运行并安装光盘中speexw.exe文件,才能够播放该编码率的录音文件。k) 若选择“MediaPlayer”播放器，则播放录音文件时，会自动选择Windows操作系统的MediaPlayer播放器。m) 选择“USB录音播放器”，播放录音文件时，会自动选择本软件目录下的MPlayer.exe播放器。n) 默认选择录音自动增益控制，根据录音音量的大小，自动调节录音音量，如果不选择，录音音量大小没有改变。