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2016
销售演讲技能-演讲技巧
◆目的:
销售演讲需要客户产生行动
◆准备:
销售演讲要做好充分的调研
◆过程
销售演讲一定要与听众互动
演讲箴言:
说的方式比什么都重要
什么是好演讲?
●抓住重点,主题鲜明
●内容不要太繁琐
●思路清晰,只有一个重点
●煽动性,有激情
●要让听众有收获
●语气、语调、语速的变化
●身体语言
●便于理解
●了解听众需求
●内容要新颖;
JXN
目录:
1
2
3
演讲
三模块
目的
销售演讲
准备
销售演讲
销售演讲
过程
销售演讲目的
1.演讲学习目的
2.为什么做演讲
[1]
JXN
个人成长
组织收益
组织收益
缩短销售周期
增加销售收入
提高成功率
激励销售士气
销售演讲技能提升
个人成长
建立自信心、克服演讲紧张
掌握给人以深刻印象的演讲技巧
学习有效的处理和答复听众提问
掌握与客户组织交流策略
对于组织收益:
让每一次销售演讲都变成树立用友竞争优势和标准的舞台!变成客户的购买行动!
对于个人成长:
这门课程使您成为一个销售演讲高手,完善您的专业能力,您将可以 达成以上目标:
提升目的
JXN
1.1-演讲学习的目的
■为什么我要演讲:
1、研讨会
2、客户交流会
3、方案介绍
4、客户招标
5、市场推广
■我要得到什么 :
1、客户信息
2、购买意向
3、客户信任
4、客户支持
JXN
1.2-为什么做销售演讲
当我准备发言时,总会花三分之二的时间琢磨人们想听什么?而只用 三分之一的时间考虑我想说什么。
—— 美国第 16 任总统
亚伯拉罕.林肯
演讲前的准备
1.演讲的调研
2.演讲的分析
3.演讲的礼仪
[2]
JXN
■调研哪些内容
1、多少客户来听
2、年龄层次如何
3、受教育情况如何
4、哪些部门来听
5、听众希望得到什么
6、可能问些什么问题
■试着问自己下面的问题:
1、听众对这个题目了解多少?
2、我了解他们对这个问题的看法吗?
3、听众对我有看法吗?是什么看法?
4、针对我发言的题目,他们有什么个人经历?
5、他们希望得到,将会得到什么东西?
JXN
2.1-演讲的调研
JXN
2.2-听众角色分析
◆重要特征
领导力量、对大局的理解
信誉、远见
激情、敢于冒险
决策力
创造性
◆期望成果
企业收入、股票价格、市场份额、股东价值
关键雇员、重要程序的效率增加
保持现有市场份额
凭借现有市场获取后续的业务
固定开销和花费的减少
◆成功意味着
被所有人羡慕的企业
被本行业和社会各界公认的领袖
获取更多的能力和权力
◆用户
功能
使用
◆业务专家(F爱好者)
事实(fact)
特征(features)
功能(functions)
◆总经理和总监
优势
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