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专业断层的出路--社工教育者的回应
專業斷層的出路--社工教育者的回應 朱志強博士 香港理工大學應用社會科學系助理教授 現況 社工界生態及整體形勢於急劇轉變中 流失率偏高 社工從業員質素難保證,經驗、知識、技巧不能累積 新入職同工面對各種逆境 導致流失率偏高的因素(同工所面對的處境) 工作方面 前線同工 工作時間長,工作量大 負責個案數量不勝負荷 兼顧大量文書工作,如擬訂計劃書、報告等 機構支援、指引不足 缺乏在職訓練、督導 新入職者須極速熟習工作及擁有多樣技能 導致流失率偏高的因素(同工所面對的處境) 中層管理階層 工作時間長,工作量大 進行開源節流 活動及計劃推陳出新 大量行政、文書工作,如管理、擬訂指引、計劃書、報告等 身陷兩難:平衡機構政策及前線同事;舊制同事及合約制同事 機構支援及指引不足 導致流失率偏高的因素(同工所面對的處境) 機構高層 工作時間長,工作量大 策劃開源節流,如競投服務合約、重整人事佈局等 提高機構形象、知名度 身陷兩難:須平衡政府政策及機構資源 政府資助不足 導致流失率偏高的因素(同工所面對的處境) 待遇方面 合約年期短 晉升階梯不明 薪酬與學歷、年資不成比例 個人方面 工作壓力大、精神和體力透支 進修困難 出路 院校 反思業界形勢,於教學上作出相應調整 個人 加強主動性/裝備自己 「經驗是最好的導師」 出路 透過對行業所持的三種態度: 視之為“JOB” 付出要與待遇成正比 如其他機構或職業待遇較好,即轉職或甚至轉業 視之為“CAREER” 作為“專業”,對行業、自己均有較高要求 個人專業持續進修 接受機制監管 視之為“VOCATION”- 最高境界 終身事業,追求理想、卓越 平衡生活實踐及專業實踐 宗教情懷 總結 社工不應放棄理想,應堅持、執著 社工專業仍有生存空間,因社會始終需要社工 確認專業的“Sense of Commitment” 從機構或服務或服務使用者獲取 透過重拾“Spiritual Resources” 透過回顧及追溯社工專業的歷史 * *
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