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第四章 社会动机 第一节 需要与动机概述 一、需要与动机的概念 1.需要及其特征 “需要是被人感受到的一定生活和发展条件的必要性，它反映有机体内部环境和外部生活条件的稳定的要求” （B.B.波果斯洛夫斯基） 需要的特征 需要是有机体感到缺乏某种东西而产生的一种不平衡状态。它既可以是生理的，又可以是心理的，当这种需要得到满足后，使不平衡状态消失，但以后又会出现新的不平衡，产生新的需要。 需要有指向性，总是指向能满足需要的客体或事件。 需要是个性积极性的源泉，是人活动的动力。 2.动机 动机是推动人去从事某种活动的内部动力。 动机是一种内部刺激，是个人行为的直接原因。 动机为个人行为提出目标。 动机为个人行为提供力量。 动机使个人明确其行为的意义。 3.影响动机的因素 动机的性质。 目标物对个体的意义。 对实现这目标的可能性的估计。 依赖达到目标的距离。 二、动机的一般分类 1.按动机的性质分 自然动机：即生理动机、物质动机，是人的自然属性 引起的，以生理和安全需要为基础的。 社会动机：即精神动机，是由人的社会属性引起的， 是以人的各种社会需要为基础的。 2.按动机的作用分 主导动机：是各种动机中最强烈、最稳定的动机，对 人的活动有更大的激励作用。 一般动机：对个体支配力较弱且不稳定的动机。 三、动机的特征 动机的强度 动机的清晰度 动机的更替 动机的挫折 四、决定动机模式的心理因素 兴趣爱好 价值观 抱负水平 第二节 需要层次理论 一、需要层次理论的主要观点 1.需要的分类 生理需要 安全需要 爱和归属需要 自尊的需要 自我实现需要 2.需要的变化规律 二、自我实现者的个性特征 具有出色的认识能力 总是致力于他们认为重要的工作、任务、责任或职业 具有创造性 具有统一、和谐的个性 具有健康的自尊 有独处的欲望 能够独立自主 二、自我实现者的个性特征 拥有少数能力、性格相当的密友 乐于与人相处 善于自我控制 具有民主型的性格结构 相信永恒和神圣的事物 具有富有哲理性的、友善的幽默感 具有惊人的不可思议的顶峰经验 第三节 成就动机 一、成就动机的概念 成就动机是个体对于社会成就获取的动力，是一种想要做好各种事情从而产生成就感的动力。 二、高成就动机者的共同特征 目标明确 适度风险 及时反馈 精力旺盛 责任感强 物以类聚 三、成就动机的培养与激发 1.成就动机培训的内容 使受训者相信，经过训练，自己的个性是可以改变的； 使受训者看到，实际生活中人们的个性确实发生了改变； 使受训者知道，成就动机的内涵及对行为的推动作用； 使受训者知道，与成就动机有关的其他概念的做含义； 使受训者懂得，交往行为和生活的关系； 使受训者了解，新的动机的产生是其自我形象的改进； 使受训者懂得，动机是促进社会文化发展的一种力量； 要求受训者用新的动机来实现生活上的目标； 要求受训者记录自己实现目标的进度。 2.成就动机培训的方法 对象是中小企业的领导者，每组12—15人，进行小组讨论和小组活动，进行10天。 训练中应注意的问题： 一是训练过程中，始终保持宽松、和谐的心理气氛，对每一个受训者的言语和行动都给予充分的支持与尊重，使他们具有自信心，确信自己能够成功； 二是在训练过程中特别强调自我提高、自我改进和重要性，使他们具有自觉性； 三是强调他们新的动机与行为方式是通过小组活动共同讨论之后获得的，是团体成员的共同特征。 3.成就动机的激发 麦克莱伦认为，人们的成就动机是可以培养的，但依赖于良好的个性品质。 安排工作后，应定期进行工作绩效的反馈，这使得个体能对其行为进行必要的修正。 通过提供成功的榜样，使之有可仿效的对象。 修正自我设计。 指导个体的工作意愿。 第四节 内部动机与外部动机 一、内部动机与外部动机的概念 1.内部动机 由于人们对活动本身的兴趣，活动使人们获得了满足，从而无需外力作用的推动直接产生的动机。 内部动机的三种内驱力： 好奇的内驱力 胜任的内驱力 互惠的内驱力 2.外部动机 由活动以外的刺激对人们诱发的推动力。 二、内部动机与外部动机的作用 内部动机表现为个体需要的满足，有益于创造性的发挥； 外部动机表现为社会需要的满足，有益于取得社会成就。 三、内部动机与外部动机的关系 内部动机与外部动机获得成功的取向模式不同 内部动机与外部动机会产生排斥作用 四、影响内部动机与外部动机的因素 主观因素 奖酬方式 控制力度 思考题 动机有哪些特征？决定动机模式的心理因素有哪些？ 内部动机的内驱力是什么？ 内部动机与外部动机有什么作用？ 影响内部动机与外部动机的因素有哪些？ 高成就动机