电子t白板故障维修.docVIP

教学用电子白板的日常维护和常见故障维修 作为一名信息技术教师，在切身感受到电子白板带给我教学上的方便以外，我也有责任和义务对学校的电教设备进行故障排除，同时为学校的白板使用者宣传白板的日常维护方法。这对我来说是一个严峻的挑战。通过半年来的学习、探究、请教、归纳，我总结出了一套我校使用的交互式电子白板的日常维护方法和软件故障排查方法，下面我就来介绍这些方法。在这之前，有必要对我校的交互式电子白板及其安装做一个简单的介绍。 一、交互式电子白板简介 交互式电子白板可以与计算机进行数据通信，将电子白板与计算机相连，同时利用投影机将计算机上的内容投影到电子白板屏幕上，在专门的应用程序的支持下，可以构造一个大屏幕、交互式的教学环境。利用特定的定位笔代替鼠标在白板上进行操作，可以运行任何应用程序，可以对文件进行编辑、注释、保存等在计算机上利用键盘及鼠标可以实现的任何操作。交互式电子白板有快速打印键，不过我校运用于教学的天士博(TRACEBBoard)电子白板无此功能键。 二、我校电子白板的安装情况 通常白板的安装一是移动式，二是固定式。移动式的安装比较方便，将白板固定在架子上，移动架子就可以了，方便灵活，缺点是每次使用都要校准定位，使用过程中如书写用力过猛或引起意外发生轻微移位，都会影响白板笔的精确定位，给老师的使用带来诸多的不便。 固定式的安装一劳永逸，不用每次都校对，使用起来比较方便，但因为电子白板背面的只有一根USB数据线，与计算机相连后，这根数据线既要传输数据，又要给白板供电，而电子白板被安装在墙面后，遮挡了白板的USB接口及白板指示灯，我们就无法通过指示灯来判断一些故障的原因。当USB接口松动时，也无法立即连接上。 我校大部分采用的是固定式安装方式，在教师前方黑板中，将电子白板固定在左边，右边是磁性绿板，以及一块可移动绿板，这样教学中就无需经常校准定位，也避免了学生被支架绊倒的意外情况。只有个别专业教室，因需要采用移动式安装方法。 由于我校的电子白板大部分是以固定式来安装，这样白板后的指示灯都不可见，因此在常见故障排除方法上基本不参考指示灯情况。 三、常见故障现象及其排查方法 1、电子白板软件无法安装 （1）原因：交互式电子白板的软件受到电脑中防火墙、杀毒软件、保护卡等拦截或影响。 措施：关闭防火墙、杀毒软件，打开保护卡，再安装电子白板驱动软件。 （2）原因：交互式电子白板的工具软件与个别盗版操作系统不兼容。 措施：更换操作系统，再安装白板软件。 2、书写的位置与白板上显示的位置存在较远距离 （1）原因：对于固定式安装的电子白板，定位不准可能会出现此现象。 措施：对电子白板进行重新校准定位 （2）原因：移动式安装的电子白板的支架有轻微移动。 措施：对电子白板进行重新校准定位。 3、TRACEBoard工具图标显示灰色，即不可用 （1）原因：电脑与白板之间未连接成功 措施：检查接口，数据线重新连接，在设备管理器中查找电子白板是否已连接上。 （2）原因：电脑程序错误 措施：退出“TRACEBoard工具”程序，重新启动程序 如果失败，重新启动操作系统后，运行“TRACEBoard工具”程序 （3）原因：电子白板的软件安装失败，或电子白板软件中文件损坏。 措施：重新安装电子白板软件。 4、按键全部失灵，或无法在白板上进行书写 （1）原因：未打开白板工具软件 措施：双击“TRACEBoard工具”图标启动程序 （2）原因：白板与计算机是否连接成功 措施：检查接口，数据线重新连接，在设备管理器中查找电子白板是否已连接上。 （3）原因：电子白板的软件安装失败，或电子白板软件的文件损坏。 措施：重新安装电子白板软件。 对于白板指示灯可见（移动式安装）的情况下的故障排查 5、白板指示灯为红色 （1）原因：数据线没有连接好 措施：检查数据线是否连接好，并重新链接，或是更换数据线进行测试。 （2）原因：白板软件没有安装成功 措施：重新安装白板软件 （3）原因：交互式电子白板的工具软件没有启动。 措施：双击“TRACEBoard工具”图标启动工具 （4）原因：换台电脑和数据线试试，指示灯仍为红色，则有可能白板内的控制卡需要更换 措施：更换控制卡。不过需要声明的是用户不要擅自拆卸电子白板，硬件方面的问题可以联系代理商或专业人士进行维修或更换。 6、白板指示灯不亮 （1）原因：电脑与白板未连接成功 措施：重新连接，或更换数据线进行测试是否连接成功 （2）原因：指示灯损坏，能够正常使用白板 措施：与供应商联系 四、交互式电子白板的日常维护 为了爱护学校财产，减少电子白板的故障，延长其使用寿命，我们需