销售负责人岗位6职责、岗位追究与管理权限.docVIP

销售部门岗位职责、岗位追究与管理权限 1、楼层经理岗位职责、岗位追究与管理权限 直接上级：总经理、主管副总经理 下属岗位：书籍部主管、部门员工 岗位职责 （1）根据全店总体经营思路，结合本部门实际情况，制定本楼层的工作目标，保证政令畅通； （2）结合每年店里下达的各项指标，进行本楼层目标任务的分解设定； （3）对本楼层经营过程中的进、销、存、退等各项工作质量进行把关； （4）抓好日常经营管理工作，规范工作流程、贯彻服务标准、严格落实各项规章制度； （5）根据市场需要，随时做好图书陈列布局调整工作，方便读者选购； （6）负责本楼层图书、固定资产、各种设备的使用和管理，做好图书商品和财产的盘存工作； （7）时刻关注图书市场动态和读者需求变化，及时调整图书品种结构，扩大市场占有率； （8）定期做好经营数据的动态分析，加快商品周转，提高图书动销率和经营质量； （9）安排做好团购接待工作，加强与其他楼层之间的团结协作，沟通协调； （10）根据社会热点和图书销售情况确定本楼层主题营销活动，并配合营销策划部门，组织落实好各项营销活动； （11）及时、妥善地解决经营服务过程中发生的各种问题，达到读者满意； （12）关心员工思想变化情况，积极开展思想政治工作，保证员工队伍的稳定，提高员工的凝聚力、竞争力和战斗力 （13）组织、安排本楼层员工业务技能训练、考核工作，提高员工服务技能； （14）做好本部门的环境治理，保证环境清洁整齐，营造良好的购书环境； （15）抓好安全工作，会同保卫部门解决处理楼层内发生的各种紧急事件，保证读者安全； （16）完成领导交办的其它工作。 责任追究 工作失误，处罚200-500元。 管理权限 （1）对本部门工作，有安排、调配权； （2）对本部门员工工资，有分配权； （3）对各项规章制度的执行情况，有检查、监督、管理权； （4）对违规人员，有处罚权。 2、楼层副经理岗位职责、责任追究与管理权限 直接上级：楼层经理 下属岗位：书籍部主管、部门员工 岗位职责 （1）协助经理根据全店总体经营思路，结合本部门实际情况，制定本楼层的工作目标，同时做好各项指标的分解落实工作； （2）按照联销联利计酬方案和公正、公开、合理的原则，制定本楼层工资分配办法，并组织实施； （3）对日常经营管理、工作流程、服务工作中出现的问题及时发现、及时解决、及时沟通； （4）关注市场变化，配合做好图书陈列布局调整工作； （5）组织落实图书商品和财产的盘存工作； （6）定期做好经营数据的动态分析，加快商品周转，提高图书动销率和经营质量； （7）做好团购接待工作，加强与其他楼层之间的团结协作，沟通协调； （8）根据社会热点和图书销售情况确定本楼层主题营销活动，并配合营销策划部门，组织落实好各项营销活动； （9）及时、妥善地解决经营服务过程中发生的各种问题，达到读者满意； （10）组织、安排本楼层员工业务技能训练、考核工作，提高员工服务技能； （11）做好本部门的环境治理，保证环境清洁整齐，营造良好的购书环境； （12）配合解决处理楼层内发生的各种紧急事件，保证读者安全； （13）完成领导交办的其它工作。 责任追究 工作失误，处罚100-300元。 管理权限 （1）对本楼层工作安排，有建议权； （2）对各书籍部，有沟通、协调权； （3）对各项规章制度的执行情况，有检查、监督、管理权； （4）对违规人员，有处罚权。 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方