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佐川急便驾驶员管理案例分析 目录 01 佐川急便的运输体制案例回顾 Part One 02 佐川急便驾驶员管理能否在我国实行 Part Two 03 佐川急便怎样对驾驶员进行管理 Part Three 04 我国物流企业的驾驶员管理问题 Part Four CONTENTS 01 佐川急便案例回顾 Part One 收集和递送货物的主角是驾驶员 1 2 3 4 5 货物的收集、递送、收款、营业活动 负责一线路的顾客管理和营业额管理 出发前的车辆运行检查等车辆管理工作 傍晚6点时常见到独自一人卸货 为了顾客而必须计算出车时间 一 出勤打卡后，将自己的车开到指定的地点，按路线上的先后次序装货。 二 收到运行人员的指令后出发（打卡） 三 在公司分工进行的线路上的业务，基本上是由一个人来完成的。 驾驶员一天的工作程序 驾驶员的发送货物业务 一 驾驶员回到公司后，在货台上进行发送货物的业务。 三 然后传送带根据条形码，把货物吸进指定的线路通道。 二 首先驾驶员读进PDT，把货物放到传送带上。 佐川急便驾驶员管理分析 佐川急便对驾驶员的管理运作充分体现了以人为本，可以降低交通事故率，尽可能消除安全隐患和提高服务水平。 对驾驶员的管理也是标准化运作，并充分发挥了驾驶员的潜能——一人多岗，即是驾驶员，又是揽货员、搬运工、车辆管理员、收款员、客服员，这实际上是把一个基层单位的经营责任传递到驾驶员身上，增强了员工的责任感。 CONTENTS 02 佐川急便驾驶员管理能否在我国实行 Part Two 佐川急便驾驶员管理能否在我国实行，为什么？ 一 二 三 四 中国员工缺乏日本人的普遍工作素质和热诚。 中国缺乏相应的企业文化，员工在工作上很难达到相应服务水平。 工作量大，工作内容较全面，中国员工缺乏相应的技术和技能。 我国相关企业的物流站点分布不完善，因此会形成两个站点间的装卸时间上误点。 不能 原因： CONTENTS 03 佐川急便怎样对驾驶员管理 Part Three 佐川急便怎样对驾驶员进行管理 1.基础管理包括驾驶证管理，驾驶经历管理和人事管理三大项目 2.受处分情况管理主要是对行车事故情况及业务上处分情况 3.以驾驶员为首的人才管理实施以安全驾驶为主的各种职工教育 CONTENTS 04 我国物流企业驾驶员管理存在的问题 Part Four 我国物流企业驾驶员管理存在什么问题 1.忽视对驾驶员的职业道德教育管理，普遍素质文化水平不高，缺乏监督与控制，整体体制松散 2.企业单位对驾驶员的监督管理欠缺，没有制定相应的奖惩措施。甚至有些单位对驾驶员因违章或事故造成的经济损失进行补偿，滋长了驾驶员“违章无所谓”的思想。 如： a.油费、路桥费用虚 报。 b.车辆维修管理。 c.私自拉货。 观 看 谢 谢 * 模板来自于 * * 模板来自于 *