TOC制约法基本试题.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 参阅TOC discipline * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * Physical side:物理实体 Leverage:杠杆 * * * * * * * * * 任何复杂系统都有其固有的简单性 * 怎样定义复杂? 无法预测/因果关系/信息量的多少,用多少语言能描述清楚? 科学上关于复杂的描述:自由度越大越复杂,自由度越小越简单 Degree of freedom 寻找系统内在简单性 显示环境没有复杂系统 * * 关于复杂的传统观念 切割成次系统 * 固有的简单性 每个实际的系统,整体都由少数因素控制 每个目标导向系统的有效产出都由少数因素控制 控制因素=制约=杠杆支点 * 系统越复杂,自由度越多 现实中没有复杂系统 清晰的问题=尚未解决的冲突 现实中没有冲突,只有错误的假设 * * * * * * P=T/OE * * 100 品牌公司都不愿对商店寄卖 105 大批量订单大折扣优惠 120 根据每个产品来预测总不准 122 商店必须购买超过短期实际销售的数量 110 商店的某些产品会缺货 126 品牌公司经常推出新产品并大力促销 128 商店堆积过时产品 124 商店库存增加 132 许多商店没有足够现金 144 商店现金紧缩 134 商店的财务费用增加 140 商店折扣倾销过时品 146 新产品销售受到负面影响 138 商店对现金的需求增加 148 品牌公司一定要商店付清欠款 142 某些商店付款就困难 154 商店信用额度紧缩 TP-现状图(市场) 154 商店利润下降 150 有些商店拿不到商品 商店的不良效应冲突图(1) D D’ C B A 进更多库存商品 不进更多库存商品 有客户要卖的东西 成功经营一家商店 有足够的现金 商店的不良效应冲突图(2) D D’ C B A 进更多库存商品 不进更多库存商品 有客户要卖的东西 成功经营一家商店 有足够的现金 商店的不良效应冲突图(3) D D’ C B A 大量采购 小量采购 获得足够利润 成功经营一家商店 有足够的现金 商店的核心冲突图 D D’ C B A 大量采购 小量采购 有足够利润 成功经营一家商店 有足够的现金 B B 有足够利润 有客户要的东西 C 有足够的现金 C 有足够的现金 D 进更多库存商品 D 进更多货品以得到折扣 D’ 只进短期需求商品 D’ 不进更多库存商品 100 公司对商店店面展售及合理库存需要商品采用寄卖方式 105 根据销售数量确定折扣,而非根据订单数 120 公司根据商店销售量采用每天/周/半月送货方式 122 商店不需要现金来买公司产品 110 公司免费送货 126 商店货物多为最新样式 128 滞销品库存量低 124 商店永远有展售的商品 132 可销售的货物增加 144 客户满意度提高 134 新产品推出较为顺利 140 库存降低 146 过时商品较少 138 客户买不到货的机会减少 148 利润增高 150 商店现金需求降低 142 销售额提高 154 财务费用降低 152 商店有更多现金 TP-未来图(市场) 122 商店不需要现金来卖我们的商品 152 商店里有更多现金 202 商店也卖其他不寄售品牌的商品 210 商店可能会用多余的现金进更多其他品牌的货 212 商店展售空间有限 214 我们公司的展售空间会减小 负面分支图NBR 工厂产出减少 我们拿出一部机器做实验 机器减少一部 A部门会成为工 厂的限制。 A部门有九部 机器 九部机器产能是 高于需求 八部机器产能无 法满足目前 需求 当无法达成目标 管理者压力 增高 整厂员工的压力 就增加 在压力增加的环 境下工作出错的 机会增加 品质会受到 影响 我们有很大压力 要达成目标 提高产出方法 之一是加班 工厂加班达成 目标 加班会增加额外 费用 营运费用增高 负面分支图NBR 工厂产出减少。 我们拿出一部机器做实验。 机器减少一部 A部门会成为工 厂的限制。 A部门有九部 机器 九部机器产能是 高于需求 八部机器产能无 法满足目前 需求 当无法达成目标 管理者压力 增高 整厂员工的压力 就增加 在压力增加的环 境下工作出错的 机会增加 品质会受到 影响 我们有很大压力 要达成目标 提高产出方法 之一是加班 工厂加班达