互联网产品经理那些活介绍.ppt

附录2.3：产品定义文档PD大纲 PD是BP通过后的进一步细化。产品定义文档用来明确要做什么产品，使得公司内部所有与业务相关的部门（高层领导、研发、销售、支持等部门）都能基本清楚我们到底要做什么产品，从而统一大家的思想和行动。PD的主要内容包括： 产品名称 该产品的远景目标（vision） 目标市场和客户的描述 竞争对手分析 对产品主要功能的比较详细的描述 这些功能的优先级 初步拟定的实现进度安排 用例，这可以是较粗略的大致描述。 产品的软硬件需求 产品的性能要求 销售方式上的思路、需求（直销还是渠道？直销怎么做？渠道怎么做？） 技术支持方式上的思路、需求（提供什么样的技术服务？） * 附录2.4：市场需求文档MRD大纲 该文档是产品项目由“准备”阶段进入到“实施”阶段的第一文档，其作用就是“对产品进行市场层面的说明”，解决“为什么做”的问题，用来阐述产品为什么是赚钱的。大纲如下： 用户的问题，我们的机会； 目标市场的特征和趋势； 目标用户的特征和购买动机； 最终使用者的特征和需求； 市场需求：功能要求、兼容性、性能、语言要求、外观、文档、发布、支持和培训等要求。 * 附录2.5：产品需求文档PRD大纲 PRD是针对MRD中的产品功能做进一步详细说明，解决“怎么做”的问题。产品需求文档一般用word+visio，或者Axure软件来写。文档是写给交互设计人员和开发人员看的，因此既需要界面流程原型，也需要详细的功能说明、业务规则、数据要求。大纲如下： 功能名称： 功能说明：功能清单及优先级、功能目的、详细说明 最终用户描述 业务流程： 需要详细的用例（use cases） 业务规则 界面原型：设计框架图 数据要求：数据的输入、输出、参数范围 其他：交互建议、性能需求、环境需求，备选方案等 * 附录2.5：界面原型怎么画 界面原型可以是手绘的、也可以用工具软件，例如axure、word、PPT等，只要能将你的意思快速表达清楚，能够让设计师和开发工程师都明白就可以。 手绘 Axure 产品经理的概念最初是由美国的宝洁公司于 1927 年提出（另有说 1931 年，差不多就是二十世纪二三十年代）。当时宝洁推出一种佳美牌（ camay ）香皂，但销售业绩较差。一名叫麦古利的年轻人在一次会议上提出：如果公司的销售经理把精力同时集中于 camay 香皂和 lvory （宝洁的一种老牌香皂）的话，那么 camay 的潜力就永远得不到充分发掘。幸运的麦古利赢得了宝洁高层的支持，之后，每一个宝洁品牌都当做一个单独的事业在经营，有其专门的产品人员、销售人员支持，与其它品牌同时竞争。同时，他的成功表现使宝洁认识到产品管理的巨大作用，之后，宝洁便以“产品管理体系”重组公司体系。这种管理形式为宝洁赢得了巨大的成功，也导致后来大部分消费性商品业者纷纷沿用和抄袭。 国内比较著名的产品经理： 马化腾：QQ 周鸿祎：360安全卫士 俞军：百度知道、贴吧 史玉柱：征途 阿北：豆瓣 传统产品经理：一个产品已经做好以后，应该怎么管理，怎么营销，偏重于市场、商业端，这类产品经理也可以叫“品牌经理”、“产品市场经理”。 互联网产品经理：偏向产品本身从无到有、从有到优的过程。更多的涉及“用户研究、需求分析、功能设计、项目管理、敏捷”等等内容。 我们这个ppt说的产品经理概念默认就是互联网产品经理。 产品生命周期：需求的挖掘→商业模式→产品立项→产品设计→产品实施→验收→发布→运营 市场调研：指积极的研究市场以便了解客户需求，竞争格局，和市场运作。最终目标则是发现机会，来创造新产品及改善现有产品。 产品定义/产品设计：指描述一个产品能干什么用，这个工作经常通过市场需求文档（MRD）或产品需求文档（PRD）来实现。产品设计具体指产品的外观和风格，包括产品的用户界面和用户交互，覆盖所有的用户体验部分。 项目协调：指协调各个跨职能的团队，包括开发部，质量部，UI设计部，市场部，销售和支持部门等，保证产品按计划开发。 产品宣讲：包括向内部团队如销售，市场，服务和管理层介绍产品的优势，功能特色和目标市场，同时也向外部受众如媒体、分析师和客户进行产品推介。 产品营销：主要指对外的信息传播，把产品告诉所有人。包括营销工具的制作，如产品数据表、产品手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。 产品生命周期管理：指管理一个产品，贯穿它的生命周期从概念到发布、成长以及最终的衰退。 产品经理的价值在于： 预见性：在市场不明朗的时候，你能捕捉到机会，给出可执行的产品方案，说服管理层。 执行力：能协调多个团队、克服困难把产品按设计要求做出来。 持续性：在产品运营过程中，顶住压力，耐得寂寞，持续改进，直到成功。 产品经理是通才不是专才。 做管理没有头衔 做数据分析不如BI 做设计不