工程业务职场伦理培训讲义.ppt

2014年1月 工程业务职场伦理培训 目录 1、伦理、职场伦理释义 2、冠军的企业文化 3、职场伦理之工作观 4、职场伦理之工作态度 5、职场伦理之工作守则 6、职场伦理之职业素养 7、结束语 1、伦理、职场伦理释义 伦理：就是人伦常理，是指人与人、人与群、群与群之间的行为规范而言，伦理具有高度的道德标准，如果每个角色都能明确自己的责、权、利，并作出符合自己角色的行为，那么整个组织就是符合“伦理”的，就是有序的，反之，就是违背“伦理”的，就是无序的。 职场伦理：就是特指在职场组织中各个角色的道德行为准则，遵守职场伦理是一个员工在职场应该做到的最基本的行为准则，它能够使你在竞争激烈的市场环境下找准自己的位置，实现自己的价值。 2、冠军的企业文化 好，还要更好，要做，就做第一。 稳健----经营诚信务实，追求卓越成长，力求组织活力，满足未来需要。 超越----追求杰出绩效，讲究管理效率，创新研发技术，策略前瞻宏观。 精致----产品精益求精，坚持质量无暇，服务无微不至，真诚感动客户。 共享----顾客员工满意，回馈社会公益，提高生活品质，共享经营成果。 3、职场伦理之工作观 心态：理念相符、敬业合群、忠诚热忱、配合度高。 处事：善于沟通、不耻下问、讲求效率、善用资源、有时间观念