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E-HR培训学习平台项目 业务需求说明书 人力资源及行政管理中心 2014年11月  项目提出部门意见 负责人签字 年 月 日 修订文档历史记录 编号 版本号 修订内容简述 修订日期 作者 审核 01 目录 1引言 5 1.1编写目的 5 1.2背景 5 1.3定义 5 1.4参考资料 5 2项目概述 5 2.1项目目标 5 2.2假定和约束 6 3业务组织结构 6 3.1业务组织结构 6 3.2岗位职责 6 4业务流程 6 4.1业务流程图 6 4.2业务流程说明 9 5性能需求 9 6数据安全需求 9 7报表及使用说明 9 8业务各阶段成果物清单 9 1引言 1.1编写目的 为打通员工职业发展通道，充分发挥人力资源管理在人才“选、用、育、留”中培育员工、发展员工的作用，特提出本需求。 1.2背景 ? 项目名称： E-HR系统培训学习平台 ? 项目提出部门：合生人力 ? 使用部门： 全集团 ? 全员覆盖：全集团所有公司所有人员都纳入系统管理； 全流程覆盖：员工从新入职培训到在岗培训所有培训、培养环节都纳入系统管理。 全方位的、多角度的帮助所有员工提升管理和专业能力，提升公司整体管理能力和组织绩效。 1.3定义 无 1.4参考资料 无 2项目概述 2.1项目目标 实现员工培训与学习的信息化、可视化管理。 2.2假定和约束 列出进行本项目工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。 3业务组织结构 3.1业务组织结构 全集团所有在职员工 3.2岗位职责 培训学习平台中包括系统管理员、集团培训管理员、地区培训管理员、讲师、学员等角色，权限设置由系统管理员配置。 4业务流程 4.1业务流程图 4.1.1新员工入职培训流程图 4.1.2在岗员工线上学习 4.1.3在岗员工线下学习 4.1.4员工培训超市 4.1.5专项及年度培训需求调研 4.1.6年度培训计划与预算 4.1.7课程库管理 4.1.8讲师管理 4.1.9试题库管理 4.1.10培训满意度调研 4.2业务流程说明 4.2.1、新员工学习： 1、新员工入职通过H-ER系统分配工号后，其工号直接可作为登录培训学习平台的账户名，其密码取自其本人身份证号后六位。 2、培训学习平台通过员工RTX或邮箱或OA平台向员工发出邀请学习函。明确学习课程、课时及积分规定。同时，依据员工入职时管线不同，匹配相应管线的制度、组织架构、部门职责分工的学习。 3、员工通过个人账号登陆后进行学习。学习期间设置自动提示，5分钟不点鼠标则提示，2分钟后自动下线，课程可重复学习。 4、员工学习后，需要参加在线考试，考试时间为20分钟。考试后，自动核算分数，进入学员积分管理系统。 5、员工在试用期间所修课程及考试成绩，一方面保留在培训学习平台上，直接反馈至E-HR系统培训记录模块中。 4.2.2、在岗学习 1、员工转正后，按员工入职时间、所在管线及职位职级推送相应的必修课程（入职时间、管线、职位职级信息取自E-HR系统）。 2、线上学习可以动态记录（学习时间，次数），记录员工所学的必修课程，同时，必修课程对应相应的考试，并记录考试得分。 3、员工通过线下进行的学习，培训管理员通过一次性导入，即可完成员工学习足迹的记录（包括课程、考试得分以及相应的积分）。 4、学习提醒：设置提醒功能。在员工应完成必修课学习的前两个月、一个月分两次通过OA平台或RTX等进行提醒。 5、所有学习记录都可直接反馈至E-HR系统培训模块中。 4.2.3、培训超市 1、培训超市分专业类、管理类两大部分，本部分为选修课。 2、专业类 3、管理类 4、每位员工必须完成3门课的学习。具体学习内容由员工自行选取。 5、员工通过个人账号登陆后进行学习。学习期间设置自动提示，5分钟不点鼠标则提示，2分钟后自动下线。中间下线不计积分。全程学习完毕记录积分。 4.2.4、专项及年度培训需求调研 1、人力资源及行政管理部门根据培训项目向集团人员发放培训需求调研表。本调研表可根据实际需要进行修订。 2、需求调研活动在系统中生成，定向向员工发出培训需求调研活动并直接推送至员工邮箱或RTX上。 3、员工作答后，调研问卷直接回到后台并生成分析汇总表。 4、员工完成调研问卷可计算积分。 4.2.5、年度培训计划及预算 15、人力资源及行政管理部门根据年度培训需求调研汇总表，线下制作年度培训计划及预算。 2、年度培训计划及预算导入培训学习平台与E-HR平台。 3、年度培训计划实施季度调整。 4、年度培训计划及预算分解至每月（集团/地区），同时，每月录入实际发生费用。实际发生费用超出预算则无法录入。此费用与EAS系统关联。 5、月度培训计划在年度培训计划的基础上生成。 6、