卓越領导力赢家的过人之处.pptVIP

卓越领导力——赢家的过人之处 清华大学继续教育学院 马永斌 院长助理 副教授 研究中心主任mayb@tsinghua.edu.cn 卓越领导力 领导科学与艺术 －角色认知 －管理才能 －个人风格 权力影响与领导素质 －领导力模式 －用权艺术 －商行天下 从毛泽东“出主意、用干部”说起 出主意 －“出主意”不是领导者的专利 －“出主意”与“选主意”的关系 －并非所有主意都要由领导干部去断 －由“过渡”领导到“适度”领导 用干部 －“用干部”并不是只用原来意义上的干部 －“用干部”其实就是“用制度”、“用环境” －“用干部”其实就是激励干部、培养干部 从邓小平的“领导就是服务”说起 “服务”不是后勤意义上的服务 “服务”不能太“被动”，也不能太“主动” “领导者”不应处在领导活动的“中心” “服务”与“服从”在领导活动中应是一致的 “服务”是为了提高领导效能 “服务”为领导艺术的提升打开了空间 从柳传志的领导观说起 第一步——人行得正。 其次，是取信于领导，取信于用户和合作者，取信于员工。 领导方式上要实时转变。 从杰克·韦尔奇的4E说起 Energy:活力、能量。 Energize:激发活力。 Edge:果断、明确。 Execution:务实、执行。 管理与领导——John Kotter 管理 关注现在 保持现状与稳定 源于正式职位的权威 对下属冷漠、客观公正 在组织中有一线的职能 可授权于他人 ??????? ?? 对组织负责，达到组织目标 实施政策与程序 领导 关注未来 引起变化 源于跟从者认可的权威 建立与追随者的情感纽带 不必通过正式命令链发生作用 不能将权威转授他人 对追随者负责，达到追随者目标 创造一种共同价值观的文化 领导角色的变迁 由重事到重人 由重领到重导 由重策略到重愿景 由重控制到重激励 由重效率到重价值 由重秩序到重变革 由重技能到重才干 小结 领导力是一种影响力和凝聚力，通过对人们施加影响，使人们心甘情愿地满怀信心地为实现组织或群体的目标而努力。领导者是思想家、管理者是执行者，新时代的企业呼唤“领导型的管理者”或“执行型的领导者”。 有效授权 下君，尽已之能 中君，尽人之力 上君，尽人之智 我给你权力，给你除了进攻阿根廷本土以外的一切权力！ 子贱放权 有效授权的两个规则 如何有效授权 组织中可以授权的三种人 如何授权 见习制度 公文栏练习 暂时性升迁 给一个角色扮演的机会 授权后还可以收回权力 领导决策的陷阱 并不是你想象中那样 受限于惯性思维 受限于既有的认知 成功决策 空间有形，思想无限 系统思考，把握全局 快速决策，敢于取舍 关注结果，强调绩效 检讨成效，调整对策 变革领导——唯一的不变就是变 老鹰的故事对我们的启示 柳传志的“鸡蛋孵小鸡” “赢”字的启示 变革领导的过程 解 冻 = 破坏原有的价值观， 唤起危机意识。 变 化 = 教育新的想法和行动。 再冻结 = 用赏罚手段等，固定 新的行为模式。 引爆变革——引爆点领导力 领导人的眼光与决心 领导班子的强势作风与紧盯不懈 体验式沟通 组织内部的“鲶鱼效应” 变革执行的步骤、方法与监督 一切配套措施，即使是制度，也要迎合变革。 变革的内容事前要有沟通，事中要观察，事后要及时修正。 遇到障碍或阻力，要立刻解决或调整，如果是错误，就要立即叫停。 追踪变革要注意“薄弱领域”与“关键主题”，树立单一考核的概念。 注意“打靶原理”和“海豚哲学”。 及时测度变革效果。 小结 真正做到有效授权，成功决策，引爆变革，你就能真正夯实你的管理才能，从而具备成为最后赢家的最根本条件。 领导用人艺术——转变观念 法人，告别超人 天堂与地狱 弥勒佛与韦陀 王珐鉴才 领导用人艺术——慧眼识人 从“唯学历、唯资历、唯职称、唯出身”到“英雄不问出处” “七观”观什么？ 一曰问之以是非而观其志；二曰穷之以辞辩而观其 变；三曰咨之以计谋而观其识；四曰告之以祸难而观其 勇；五曰醉之以酒而观其性；六曰，临之以利而观其 廉；七曰期之以事而观其信。 组织中的八种人 领导用人艺术——人尽其才 避免投射效应 贯彻“长处思维” 警惕“彼得定律” 领导用人艺术——敢用强人 帕金森定律 避免“戴维现象” 刘邦的用人之道 你不能当“俄罗斯娃娃” 领导激励艺术——理论基础 马斯洛的需要层次论 赫茨伯格的双因素激励理论 波特和劳勒的期望激励理论