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第章-软件维护与项目管理
第7章 软件维护与项目管理 普通人轻视软件维护工作, 会失掉极其宝贵的机会; 维护人员轻视软件维护工作, 会失掉本应精彩的人生;老板轻视软件维护工作, 会丢掉大片本来属于自己的市场…… 第7章 软件维护与项目管理 7.1 软件维护 7.2 软件再工程 7.3 项目管理 7.4 项目度量 7.5 风险分析 7.6 小结 7.1 软件维护 7.1.1 软件维护概述 7.1.2 软件的可维护性 7.1.3 软件维护的实施 7.1.1 软件维护概述 软件维护 ---- 在软件交付使用后,根据需求变化或硬件环境变化对应用程序进行部分或全部修改。修改时要充分利用源程序,修改后要填写程序登记表,并在程序变更通知书上写明新旧程序的不同之处。 维护的类型有四种: 正确性维护 适应性维护 完善性维护 预防性维护 ①正确性维护(改正性维护) 改正软件中存在的错误。占整个维护工作量的17%~21%。 在软件交付使用后,由于开发时测试得不彻底或不完全,在运行阶段会暴露一些开发时未能测试出来的错误。为了识别和纠正软件错误,改正软件性能上的缺陷,避免实施中的错误使用,应当进行的诊断和改正错误的过程,这就是改正性维护。 ②适应性维护( 18%~25% ) 在使用过程中,有以下变化: 外部环境(新的硬、软件配置) 数据环境(数据库、数据格式、数据输入/输出方式、数据存储介质) 企业的外部市场环境、管理需求 为使软件适应这种变化,而去修改软件的过程就叫做适应性维护。 要有计划、有步骤的进行。 ③完善性维护( 50%~60% ) 在软件的使用过程中,用户往往会对软件提出新的功能与性能要求。 为了满足这些要求,需要修改或再开发软件,以扩充软件功能、增强软件性能、改进加工效率、提高软件的可维护性。 这种情况下进行的维护活动叫做扩充与完善性维护。 ④ 预防性维护(4%左右) 预防性维护是: 为了改进软件可维护性、可靠性; 为了适应未来软硬件环境变化; 主动增加预防性的新功能,使得软件不因各种变化而被淘汰。 各种维护所占比例: 7.1.2 软件的可维护性 软件的维护十分困难,原因在于这些软件的文档不全、质量差、开发过程不注意采用好的方法,忽视程序设计风格等。 许多维护要求并不是因为程序中出错而提出,而是为适应环境变化或需求变化而提出的。 为了使得软件能够易于维护,必须考虑使软件具有可维护性。 一、软件可维护性的定义 软件可维护性定义: 软件能够被理解、校正、适应及增强功能的难易程度。 软件可维护性可以用7个质量特性来衡量: 可理解性,可测试性,可修改性,可靠性,可移植性,可使用性,效率 7个特性在各类维护中的侧重点 二、可维护性的度量 度量一个可维护性软件的七种特性常用方法: 质量检查表: 是用于测试程序中某些质量特性是否存在的一个问题清单。 质量测试和质量标准: 用于定量分析和评价程序的质量。由于许多质量特性是相互抵触的,要考虑几种不同的度量标准。 三、提高可维护性的方法 (1)建立明确的软件质量目标和优先级 相互捉进的特性: 可理解性和可测试性; 可理解性和可修改性。 相互抵触的特性: 效率和可移植性;效率和可修改性。 各特性的相对重要性应随着程序的用途不同、计算环境的不同而不同。 提高可维护性的方法(续) (2)利用先进的软件开发技术和工具 面向对象软件开发方法——软件系统稳定性好、易修改、易理解、易测试,可维护性好。 (3)建立明确的质量保证 质量保证——为提高软件质量所做的各种检查工作。 非常有用的四类检查:在检查点进行检查、验收检查、周期性地维护检查、对软件包的检查。 提高可维护性的方法(续) (4)选择可维护的程序设计语言 低级语言:难掌握、难理解、难维护。 高级语言:易理解、易掌握。 第四代语言:更易理解、易编程、易修改、易维护。 (5)改进程序的文档 程序文档对提高程序的可阅读性有重要意义。 (6)开发软件时考虑到维护 7.1.3 软件维护的实施 一、软件维护的主要任务 二、软件维护的阶段 三、软件维护的主要问题 一、软件维护的主要任务: 软件维护主要任务包括两点: 维护审批制度 2. 软件维护报告 用户填写维护申请单交给维护组织,经有关人员认真分析后,根据分析结果制定软件维护报告,主要包括以下内容: ①维护要求的性质 ②维护活动的优先顺序 ③计算满足维护申请表中提出的软件变更所需要的工作量 ④预计软件变更后的情况 2. 软件维护报告 用标准化的格式表达所有软件维护申请(要求)。 维护申请报告/软件问题报告,由申请维护的用户填写。 用户必须完整地说明产生错误的情况,包括输入数据、错误清单以
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