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供应链的管理[SCM] 小企业信息的管理师
供应链管理(SCM) 第一章 供应链管理的兴起 第二章 供应链管理的基础理论 第三章 供应链管理的实施 第四章 供应链管理环境下的生产计划与库存控制 第五章 信息技术在供应链管理中的应用 第六章 供应链管理与ERP的整合 第七章 供应链系统的选择 第一章 供应链管理的兴起 一、供应链管理的时代背景 (一)新世纪企业面临的环境 1.以信息技术为代表的高新技术发展速度加快 2.市场和劳务竞争全球化趋势加剧 3.新产品研制难度加大 4.可持续发展理论对人类经济生活的影响占主导地位 5.技术支持和售后服务的现代化发展 6.用户的要求个性化、即时化特征对企业发展提出了更新的要求 第一章 供应链管理的兴起 一、供应链管理的时代背景 (一)新世纪企业面临的环境 (二)21世纪企业面临的挑战和市场竞争的主要特点 1.产品生命周期大大缩短 2.产品品种数快速增长 3.消费者需求反应要求愈高 4.对产品和服务水平要求愈高 第一章 供应链管理的兴起 一、供应链管理的时代背景 二、企业管理模式的变更 经济生产批量、安全库存、订货点; 物料需求计划(MRP); 制造资源计划(MRPII)、准时制生产JIT、精细生产等 三、供应链管理模式的出现 80年代后期,企业管理的新方向转向“横向一体化”思想,即充分利用企业外部资源快速响应市场需求,本企业只抓住最核心的东西:产品的方向和市场。制造商把零部件生产和整车装配都放在企业外部。 第二章 供应链管理的基础理论 第一节 传统企业管理模式的缺陷 1、企业生产与经营系统设计时没有考虑或较少考虑环境因素,只专注于生产过程本身 2、供、产、销系统没有形成相互协调的系统“链” 3、子系统之间联系障碍。 4、信息系统不能适应时代要求。 5、市场响应速度明显落后。 6、企业系统间协调性差。 第二章 供应链管理的基础理论 第二节 供应链和供应链管理的基本内容 一、供应链及其特征 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 主要特征有:(1)复杂性;(2)动态性;(3)市场需求驱动;(4)交叉性。 第二章 供应链管理的基础理论 第二节 供应链和供应链管理的基本内容 一、供应链及其特征 二、供应链管理 企业通过一个完整的、集成的信息系统将自己的供应商、采购活动、库存管理及必要的财务活动统一管理起来,从而大大提高供应商优化选择的效率,提高企业的采购效率和透明度,节约采购费用和采购资金,降低企业库存,提高资金周转率。 供应链管理的目标是要将顾客所需的正确的产品(Right Product)能够在正确的时间(Right Time)、 按照正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)和正确的状态(Right Status)送到正确的地点(Right Place)——即“6R”, 并使总成本最小。 第二章 供应链管理的基础理论 第二节 供应链和供应链管理的基本内容 一、供应链及其特征 二、供应链管理 三、供应链管理的内容 供应链管理主要涉及到四个主要领域:供应(Supply)、生产计划(Schedule Plan)、物流(Logistics)、需求(Demand)。 供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡。 归纳起来,供应链管理包括五大基本内容:计划;采购; 制造;配送;退货。 第二章 供应链管理的基础理论 第三节 集成化的供应链管理 一、集成化供应链管理的理论基础 集成化供应链管理的核心是 作业回路:由顾客化需求—集成化计划—业务流程重组—面向对象过程控制组成第一个控制回路; 策略回路:由顾客策略—信息共享—调整适应性—创造性团队组成第二个回路; 性能评价回路:在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能评价与提高回路。 供应链管理正是围绕这三个回路展开,形成相互协调的一个整体。 第二章 供应链管理的基础理论 第三节 集成化的供应链管理 一、集成化供应链管理的理论基础 二、企业管理的集成化转变 1.企业要从供应链的整体出发,考虑企业内部的结构优化问题 2.企业要转变思想模式,从纵向一维空间思维向纵-横一体的多维空间思维方式转变 3.企业要放弃“小而全、大而全”的封闭经营思想,向与供应链中的相关企业建立战略伙伴关系为纽带的优势互补、合作关系转变 4.企业要建立分布的、透明的信息集成系统,保持信息沟通渠道的畅通和透明度 5.所有的人和部门都应对共同任务有共同的认识和了解,去除部门障碍,实行协调工作和并行化经营 第二章 供应链管理的基础理论
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