人力资源的管理基本工作.pptVIP

人力资源管理 人力资源开发与管理的基础工作 主 要 内 容 一、组织结构设计 1、什么是组织？ 2、如何设计组织？ 3、设计什么样的组织？ 1、什么是组织 组织是为了达到特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合。 2、如何设计组织 工作划分→建立部门→决定管理跨度→确定职权关系→不断修改和完善组织结构 3、组织结构类型 1、直线职能结构：垂直领导和参谋 2、事业部结构：集中决策，分散经营 3、矩阵结构：临时的项目小组 二、工作分析 一则案例： 一个机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的地板上，车间主任叫操作工清理干净，操作工拒绝执行，理由是任职说明书里没有包括清扫的条文。 车间主任顾不上去查阅任职说明书上的原文，就找来一名服务工来清扫。但服务工以同样理由拒绝，说此活应由清洁工完成。车间主任威胁服务工说要解雇他。服务工是临时分配到车间作杂务的，他勉强同意清扫，但干完以后立即向公司有关部门投诉。 有关人员看了投诉后，审阅了三类人员的任职说明书：机床操作工、服务工、清洁工。 机床操作工的任职说明书上规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作的状态，但并没有提及清扫地板； 服务工的任职说明书上规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取材料和工具，随叫随到，随时服务，但也没有包括清扫工作。