c156邮投递员初级试卷正文.doc

试卷编号：c156 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一 二 三 四 总 分 得 分 得 分 评分人 一、填空题(第1题～第25题,每题1分，满分25分。) 1. 投递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理________________以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为外部投递。 2. 邮政通信的服务方针是迅速、准确、________________。 3. 将细排好的给据邮件按照________________，反排插入在平信内，以便区分于平信。 4. 姓氏中，繁体“竇”的简体写法为________________。 5. 各类邮件封面必须用________________色的毛笔、钢笔或圆珠笔书写。 6. 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，________________，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。 7. 邮件容器包括邮件集装箱、邮袋、________________。 8. 按址投递是指按照邮件________________的地址投交收件人。 9. 试投他局邮件必须经主管人员审核无误并________________后，方可办理相关手续。 10. 单位向投递支局申请办理邮件存局自取应出具________________，并提出书面申请。 11. 验收进口邮件袋捆无误后，接方须在路单上签注趟车到达的准确时间，以利考核________________。 12. 给据邮件登单时，须执行“两核对”即单头段别与邮件核对，________________核对。 13. 投递员采集并填写基础地址中的街道信息时，应填写由当地________________批准命名的街、路、道或属同一级别的小区的全称。 14. 天津市期刊的代号为________________。 15. ________________是指地区属本行政区所辖，但不与本属的行政区毗邻的地段。 16. 我国邮政编码是用阿拉伯数字组成、代表邮件________________的一种专用代号，也是这个局投递范围内居民和单位通信的代号。 17. 我国现在有特别行政区________________个，省级行政区32个。 18. 投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，________________，规格标准统一，作业时间统一，用品用具统一。 19. 投递日戳表示邮件到达的日期和________________。 20. 无着特快专递邮件保管期限为________________。 21. 邮件容器管理与使用的“四有”制度是指：________________；使用有计划；处理有手续；存放有专处。 22. 投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递大宗邮件清单，按户填写一式________________份。 23. 邮政________________是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的的道德准则和行为规范的总和。 24. 报捆开拆前，首先要核对________________上所写数量与报纸分发表上应到的总份数是否相符。 25. 拆出的期刊复核过总数时，如发现多、少刊情况，分发员要及时处理，缮发________________验单一式两份。 得 分 评分人 二、单项选择(第26题～第45题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。) 26. 给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件（　　）。 A、作改寄处理 B、作退回处理 C、改为局内投交 D、作无着邮件处理 27. 姓名中，“冮”的读音为（　　）。 A、gōng B、gāng C、jiāng D、hóng 28. 以下对上段投递要求描述不正确的是（　　）。 A、段上行走要遵守交通规则 B、每投完一户时，复核当班剩回的邮件报刊 C、按规定路线行走全段，将邮件报刊依次逐户投递 D、遇有雨雪、大风天气，要备好防护用品，盖好信报兜盖 29. 投递员为投递专用自行车的链条上油时，应在链条上滴上润滑油，约（　　）分钟之后，再将链条外侧的油擦干净。 A、5 B、10