2015凯迪拉克商务政策-售后-0116预案.pptxVIP

2015年凯迪拉克售后商务政策 2015年商务政策策略 2015年商务政策变化点 目录 2015年凯迪拉克售后商务政策策略 2015年凯迪拉克售后商务政策策略 2015年商务政策变化点---额度变化1 奖金种类 % of MSRP（整车vehicle retail） Dealer Benefit 2014 2015 售后季度奖 Aftersales quarterly award 客户满意度奖 CSI 0.10% 0.06% （合并考核） 客户忠诚度奖 Loyalty 0.04% 日常管理奖 Daily Mgr. 0.16% 0.13% 总计 Total 0.30% 0.19% 售后业务奖 奖金种类 % of MSRP（整车vehicle retail） Dealer Benefit 2014 2015 售后星级奖 Star bonus 五星 five star 0.15% 0.15% 四星 four star 三星 three star 单项奖 Individual award 奖金种类 % of 配件 parts sales % of 配件 parts sales Dealer Benefit 2014 2015 配件季度奖 Parts sales quarterly award 达标奖 achievement award 无 季度配件订购额x4.5