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三、质量检验计划 (三)检验手册和检验指导书 3．掌握检验指导书的基本概念及其作用 检验指导书是规定检验操作要求的技术文件，又称检验规程或检验卡片。它是产品形成过程中，用以指导检验人员规范、正确地实施产品和过程完成的检查、测量、试验的技术文件。 它是质量管理体系文件中的一种技术作业指导性文件，又可作为检验手册中的技术性文件。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、质量检验计划 (三)检验手册和检验指导书 4.熟悉编制检验指导书的要求 (1)对过程作业控制的所有质量特性(技术要求)，应全部逐一列出，不可遗漏。 (2)必须针对质量特性和不同精度等级的要求，合理选择适用的测量工具或仪表。 (3)当采用抽样检验时，应正确选择并说明抽样方案。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、质量检验计划 (三)检验手册和检验指导书 5.熟悉检验指导书的基本内容 (1)检测对象：受检产品名称、工序名称等； (2)质量特性值：技术要求，规定检验的项目； (3)检验方法：规定检测的基准、检验的程序和方法； (4)检测手段：检测使用的计量器具、仪器等； (5)检验判定：数据处理、判定的准则和方法； (6)记录和报告：规定记录的事项、方法； (7)其他说明。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、质量检验计划 (三)检验手册和检验指导书 6.了解一般检验指导书的编写（自己编写） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、质量特性分析和不合格品控制 (一)质量特性分析表 1．掌握质量特性分析表的基本概念 质量特性分析表是分析产品实现过程中产品及其组成部分的重要质量特性与产品适用性的关系和主要影响这些特性的过程因素的技术文件。 产品的设计开发人员将各项要求转化为产品各项技术性能和质量特性。检验人员也应了解产品的技术性能和质量特性及它们的内在联系，掌握产品质量控制的关键和质量检验重点。质量特性分析表可供检验人员及其他有关人员参考和使用。但它不是检验操作直接使用的文件。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、质量特性分析和不合格品控制 (一)质量特性分析表 2．了解质量特性分析表的编制依据 编制质量特性分析表所依据的主要技术资料有： (1)产品图纸或设计文件； (2)作业流程(工艺路线)及作业规范(工艺规程)； (3)作业(工序)管理点明细表； (4)顾客或下一作业要求的变更质量指标的资料。 3．熟悉质量特性分析表的内容（P183的图示） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、质量特性分析和不合格品控制 (二)不合格的严重性分级 1．掌握不合格的基本概念 (一)不合格与不合格品 (1)GB／T19000—2008对术语不合格的定义为：“未满足要求”。不合格包括产品、过程和体系没有满足要求，所以不合格包括不合格品和不合格项。 (2) 如果被检产品经检验判定为未满足规定的要求，则为不合格品。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、质量特性分析和不合格品控制 (二)不合格的严重性分级 2．熟悉不合格严重性分级的原则