随手拍功能开发说明v1.1.doc

随手拍功能开发说明书 概述 随手拍分为网站后台和手机客户端两部分，使用者包括上传人、管理员、处理者、系统管理员，后期会增加领导查看权限，第一期完成单点部署使用，后期需多点整合、信息共享查询。界面手机APP参考环保随手拍 上传人：将图片、音视频文件及相关信息上传至服务器。 管理者：将上传人的信息分配给处理者。 处理者：对于分配到的信息进行图片、音视频及文字的处理反馈。 信息的状态分为等待受理、已受理、已处理三种。 流程说明 系统功能 网站平台 上传人： 上传人在网站平台无操作。 管理者 待受理信息列表 显示待受理的信息，包括上传人提交的和被处理者退回的信息。 已受理信息列表 显示已受理但未处理的信息 已处理信息列表 显示已处理的信息 信息分类与转发 选择该信息的分类并将信息转发给相应的处理人，信息状态变为已受理，上传人将不能修改此信息。 如信息为垃圾信息，管理员直接关闭该条信息，此信息将停止流转，状态变成已处理，处理意见默认为“垃圾信息”。 查询统计 可根据处理种类或者处理人查询统计相应的信息量。 向上传人下达“月度任务” 管理者通过网站向上传人简要下达月度工作任务，推送至上传人手机客户端，上传人据此安排月度重点工作，并每月据此填写“工作总结”。 设置上传人等级和星级 默认可每周统计一次，通过受理数量区分等级；管理者可手动设置用户的等级。每月由管理者根据受理数量和月度完成情况评定上传人星级（按五星级评定），并在网站手动将星级推送至上传人手机客户端显示。 处理者 本人待处理信息列表 本人未处理的信息列表，可通过信息分类筛选。 本人已处理信息列表 本人已处理的信息列表，可通过信息分类筛选。 反馈处理结果 如能处理，上传相应的图片、音视频和处理人、处理时间、处理描述的处理结果提交，信息状态变为已处理； 退回无法处理的信息 如不能处理，则填写意见退回到管理员处重新分配，信息状态对于上传人仍是已受理，但对于管理员是待分配状态，能看到是被退回的和退回原因。 5）任务分解到下一人处理 如需要其他人处理或多人处理，可进行层级分解 系统管理员 组织机构管理和授权 单位、部门的管理，按模块或人员进行授权管理。 上传人用户信息管理 可添加、禁用、修改上传人用户信息及其密码。 包括 姓名、性别、头像、手机号（用户名） 管理者用户信息管理 可添加、禁用、修改管理者用户信息及其密码。 处理者用户信息管理 可添加、禁用、修改处理者用户信息及其密码。 包括 姓名、性别、手机号（用户名）、单位、部门信息。 信息分类类别维护 维护信息分类的名称，可添加、禁用、修改。 手机客户端 上传人： 用户注册与登录 用户注册需要提供 手机号、密码、姓名、性别，以手机号作为唯一验证，可通过验证码短信验证手机号是否正确（目前无短信功能） 首 页 a/纯介绍类信息：分为关于随手拍、使用帮助、审核流程说明、联系我们。 b/互动信息：在同一个页面显示“月度任务”和“月末总结”两个窗口。 “月度任务”：由管理者编辑下达后，推送至上传者手机客户端，上传者只阅看，无编辑权限。 “月末总结”：由上传者在手机客户端小窗口编辑，上传至管理者，供管理者评价。 我的信息列表 可通过待受理、已受理、已处理进行筛选；进入页面后先显示全部、待受理、已受理、已处理三类和相应数量，再次点击后显示信息列表，列表中包含问题标题、提交时间、受理时间、受理状态。 信息上传 内容包括上传时间、相关位置、问题标题、问题描述、语音（1个）、视频（1个）、图片（6个以内）。 设 置 包括我的账号、修改密码、退出。我的账号中包括头像、姓名、手机号、性别、等级、星级等信息，其中：“等级”和“星级”信息由管理者赋值后，推送至上传者手机客户端显示。 管理者 用户登录 首 页 a/纯介绍类信息：分为关于随手拍、使用帮助、审核流程说明、联系我们。 b/互动信息：显示N个上传人列表，点击每个上传人后，在同一个页面显示“月度任务”和“月末总结”两个窗口。 “月度任务”：由管理者从网站后台/手机客户端编辑下达后，推送至不同的上传者手机客户端，上传者只阅看，无编辑权限。 “月末总结”：由上传者在手机客户端小窗口编辑，上传至管理者，供管理者评价。 已受理列表 进入已受理列表后，先出现全部、分类1、分类2等列表，列表后面有相应的信息总数量和红色数字显示新增未读数量，可通过右上方按钮过滤显示全部、待处理、已处理进行筛选。点击每个分类后进入显示具体的上传信息列表。 待受理列表 形式同3），但只显示待受理的信息。 设 置 包括我的账号、修改密码、退出。我的账号中包括头像、姓名、手机号、性别信息。 处理者 用户登录 首 页 分为关于随手拍、使用帮助、审核流程说明、联系我们。都是纯介绍类。 本人已处理列表 进入已处理列表后，先出