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- 2017-04-08 发布于湖北
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微软汽车行业大数据平台建设探讨讲述
汽车行业 - 数据驱动的时代
Transformation Opportunities
Customer Examples
信息化的纵深发展,带来汽车行业的大变革
数字化转型
60%的客户的交互都是通过数字渠道和经销商网络
车企需要增强他们的价值网络,通过数字渠道的方式来洞察客户全生命周期的管理。
车辆信息Hub的转型
智能互联车辆
到2020你那互联车辆的渗透率将从20%上升到90%
开放的生态环境将给车企带来更多的挑战,也给车企提供更多的服务机会
独特的互联客户体验是未来的主要方向
高度互联的业务变化要求
无处不在的客户体验需要
3
汽车行业信息化的趋势为四个“Connected”
今天的技术趋势正在引爆机会!!!
移动
企业社交
大数据
云计算
物联网
Connected Marketing, Sales Service
客户更愿意通过数字渠道结合经销商网络来做决定
Connected Operations
成本和风险管理依然是企业制造和运营的关键因素
Connected Product Innovation
智能互联的产品驱动了开发过程中的创新
Connected Vehicle
驱动更多的个性化客户体验和持续服务
4
531 应用
4600 接口
3400 晚间批量任务
没有 “端到端” 的流程.
海量非结构化数据
支持效率:
一般一个员工只能支持17个应用
原创力文档

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