IPOffice500-北京康特讯科技发展有限公司.doc

IP Office 500 详细技术信息:IP Office 500 (以下简称IP500) 拥有更加强大的语音信道压缩能力和优异的性能，是IP Office系列产品中最适合IP电话应用的系统平台。 同时，它的标准版系统软件也能提供入门级的IP Office应用。IP500平台相比IP406v2和IP412平台能提供更加强大的数字中继线扩展能力，最多可达8条ISDN PRI线路接口，支持多达240路话音中继。IP500平台可以堆叠安装在标准的19英寸机柜内，也可以在小容量配置时选择挂墙安装。 中继接口: ISDN-PRI, ISDN-BRI, 模拟, SIP 应用: 64 方会议, 信息, 联络中心等. 2 x 10/100Mbps 局域网端口 (Layer 3) 48 数据通道 VOIP: 需要语压缩模块 (最大 128 VoIP 压缩通道) 外部继电器设备接口 内部/外部保留音乐 基于硬件和软件的数据压缩 Router/ Internet Access/ Firewall/ DHCP server/ RIP-2 support/ VPN support with L2TP or IPSec 远端接入服务器 IP500硬件包括：4 个槽位可插入各种电话分机卡和语音信道压缩卡(VCM )8路数字电话分机卡2/8路模拟电话分机卡32/64通道VCM卡支持的中继子卡:4路模拟中继卡2/4路ISDN BRI(2B+D)卡单/双口通用PRI(T1/E1/E1R2)卡通过转接适配卡可支持IP400的中继卡和VCM卡。智能卡密钥用于控制系统的运行和功能许可。9针标准RS232 DTE接口用于底层维护。支持多达8个IP500扩展模块(需系统软件升级至专业版):8/16/30端口模拟电话分机模块16/30端口数字电话分机模块16端口模拟中继模块8端口ISDN BRI模块IP400扩展模块 1/4外接2路继电器开关控制端口，可作为门禁控制开关。音频输入端口用于外接通话保持音乐(MOH)。48路数据通道。多达30路Voicemail Pro语音信箱端口。2个10/100Mbps第3层交换以太网接口。 IP Office 500 Rear IP500 Voice Networking 联网软件许可 IP500缺省关闭了QSIG, H.323 和SCN功能，这需要IP500 Voice Networking License软件许可来激活4个联网通道。更多的联网通道需要额外的软件许可来激活。 灵活的呼叫处理和呼叫路由选项 经认可的语音通信功能 BRI、PRI、模拟中继和E1/T1 2到384个分机 IP语音通信、来电显示屏、模拟或数字终端 语音邮件和自动话务台 搜寻组 自动话务分配（ACD） 交替呼叫路由 VoIP及Q.Sig联网 多方多媒体电话会议（最多2 X 64方） 自动话务员 自动话务员，在国内为标配的功能。 IP Office提供内置的自动话务员功能，4端口4级菜单选择 即将在中国上市的IP500V2，能最大支持6个端口 内置自动话务员为内置语音信箱的一个部分 来电显示 来电显示，能帮助员工获得更好的客户关系 来电显示，能提高员工的效率 IP Office 所有的中继端口和分机端口都默认支持来电显示 即使用户使用没有来电显示的模拟电话，IP Office提供的Phone manager Lite，能够在员工的PC上实现来电显示的功能 呼叫处理： 1呼叫保留 功能定义：当用户正在通话时，需要呼叫另外一个用户，此时需要使用呼叫保留功能，在数字或IP话机上通过功能键来实现，在模拟话机上可以通过拍叉簧或按下R键来实现。通过再次操作，可恢复通话 在普通模拟话机上如何操作？ 通过Phone manager Lite软件在用户的电脑上，可以通过点击图标来实现，方便，简单。 2呼叫转移 呼叫转移，是将所呼叫自己的电话，转到另一个目的地上 呼叫转移的种类： 立即转移 遇忙转移 无应答转移 这些功能的操作，在数字或IP话机上相对简单，通过设定的功能键即可。 在模拟话机上也可操作，但需要使用者了解功能代码，按键的顺序，因此也很少有人使用 通过Phone Manager Lite，能非常方便的实现，上述的操作。不再需要话务员或者IT的帮助 3免打扰 免打扰：但用户不希望被电话打扰时，可通过设定免打扰，将所有的电话拦截。话务员电话在此时还是能够呼入。 用户可能需要，在免打扰时，也能接到直接领导或相关同事的电话。在此需要系统支持一个例外的号码列表来实现，相关号码的输入。 上述功能在所有分机上都能实现，但是实现方式较有复杂，尤其是模拟话机 通过Phone Manger Lite，能轻松，快捷的设定上述功能，给用户个