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February 17, 2000 過程控制 a) 計算及繪畫控制限 - 樣本容量低於7時，極差並沒有LCL 解释控制图 解釋控制圖 - 確定是否有不受控的情況 - 檢查過程記錄，找出並列明任何特殊原因。 - 再計算控制限。 製 程 控 制 對特殊原因採取的措施 1.即時分析失控情況是非常重要的，以便將不符合規格的產品減至最少；並取得新的數據作調查分析。 2.特殊原因可以是正面或負面 3.在控制圖中，我們可能會在任何單值子組中得到一個特殊原因的錯誤信息。 Example of OCAP in W7PT SPC-advanced training course X-R 控制图 U CL LCL Avg U CL LCL Avg Change in level Change in variability 控制上限 (UCL) 中線 控制下限 (LCL) 控制上限 (UCL) 中線 控制下限 (LCL) 受控過程 不受擯過程 UCL LCL A A B C C B UCL LCL A A B C C B UCL LCL A A B C C B UCL LCL A A B C C B Test 1. One Point Beyond Zone A Test 2. Nine Points in a Row on One S