二期工作取范围说明书V1.2.docxVIP

TFED二期工作范围说明书Statement of Work上海微企信息技术有限公司SHANGHAI VISIONET INFORMATION TECHNOLOGY CO.,LTD.相关合同号：客户姓名：泰而勒食品机械贸易（上海）有限公司客户地址： 上海市闵行区沪闵路3988号43幢邮编： 201108目录1执行摘要52项目范围62.1概述62.2工作范围分解62.2.1需求范围62.2.2部署范围62.3实施地点83项目任务及双方责任93.1任务一：项目管理93.1.1子任务一：项目管理93.2任务二：计划113.2.1子任务一：项目计划制定113.2.2子任务二：测试计划113.2.3子任务三：项目准备123.2.4子任务四：环境准备123.3任务三：需求细化与概要设计123.4任务四：详细设计133.5任务五：程序开发133.5.1子任务一：程序开发133.6任务六：系统测试143.6.1子任务一：系统测试案例设计143.6.2子任务二：执行系统测试143.6.3子任务三：用户培训153.6.4子任务四：用户验收测试（UAT）153.7任务七：交付163.7.1子任务一：系统上线163.8任务八：维护163.8.1 子任务一：系统运行支持164交付件185项目组织架构195.1项目组织架构195.2泰而勒其他责任195.2.1法律、法规和条例195.2.2场地和设施206项目完成或终止标准217实施时间及实施费用227.1项目预估时间227.2费用227.3付款方式228项目假设238.1项目执行假设238.2项目环境假设23附录 I.交付件验收程序25附录 II.问题严重程度定义27附录 III.项目变更管理流程28附录 IV.争议解决程序29执行摘要本项目是上海微企信息技术有限公司(以下简称“VISIONET”)为泰而勒食品机械贸易（上海）有限公司（以下简称泰而勒）建设TFED系统。本工作说明书说明VISIONET在本项目所负责的工作（“服务”）。 同时，描述本项目的内容，包括VISIONET要交付的工作产品，和根据本工作说明书规定所须提供的VISIONET 的责任和相关的泰而勒食品机械贸易（上海）有限公司的责任。对本工作说明书的变更应按照『附录III—项目变更管理流程』中所述的程序进行处理。变更的研究和实施可能导致预计时间表、收费和本工作说明书和／或协议其它条款的修改。以下内容纳入并形成本工作说明书的一部分：附录I －交付件验收程序附录II －问题严重程度定义附录III － 项目变更管理流程附录IV － 争议解决程序如果本工作说明书的内容和协议的条款中出现任何相反、矛盾或模糊的情况，则以协议的条款为准。本工作说明书、其附录和协议形成双方之间关于所述主题的完整协议，并取代先前的任何口头和书面沟通。项目范围概述TFED二期是对上一个版本的扩充，主要包括WEB端和APP端两大块内容。工作范围分解项目的工作范围如下所述，详细内容将在第3章 《项目任务及双方责任》中予以描述。具体实施时以需求说明书为准。为了降低项目风险，我们应该定义好下列范围的边界：需求定义系统部署下面将详细展开每个方面。需求范围本期项目开发的主要功能列表如下：编号一级模块二级模块备注1Web端客户信息变更管理2服务订单反馈时间管理3服务订单在线填写4派工管理5服务订单预警管理6移动端服务订单拍照上传7转库管理8服务订单反馈时间确认9主数据同步派工管理服务订单填写签名10MDM移动设备管理以上功能在需求阶段进一步细化，该工作范围将作为需求阶段的输入以及基线。项目的最终验收将参照业务分析文档、本工作说明书、合同、合同附件为验收的标准。部署范围系统部署在泰而勒指定服务器以及IP地址。下图是生产、测试环境的系统网络和服务器架构图。生产环境：数据库部署在CUSNWD0Y (AE241979)02服务器上，网络环境在DataBase Layer层。APP应用部署在xnwt066 - 02服务器上，网络环境在Application Layer层。WEB部署在xnwt067 - 16服务器上（部署系统静态资源），网络环境在Web Layer层。测试环境：目前泰而勒的测试环境是把Http、App、DataBase都安装在一台服务器上，我们系统沿用已有的测试环境。系统集成测试、用户UAT测试均在该服务器上完成。开发环境泰而勒负责在实施地点提供一台Dell T5500工作站作为开发环境。培训工作由甲乙双方协商完成。实施地点实施地点为泰而勒上海本部(上海市闵行区沪闵路3988号43幢。)项目任务及双方责任本项目工作要点如下：任务一：项目管理任务二：计划任务三：需求分析与概要设计任务四：详细设计任务五：程序开发任务六：测试任务七：交付任务八：维护。项目交付区分为下列