人力资源部2012年工读作总结及.docVIP

第一章 2012年工作总结 时光飞逝，如白驹过隙，2012年3月我任职于众旺公司人力资源部部长一职，转眼间已有十个月之久，首先感谢公司董事长及总经理为我提供这个平台，感谢他们对我的信任与支持。 迄今，众旺公司成立已有20年，在建筑业创造了诸多不菲的业绩，也为公司的进一步发展壮大奠定了坚实的基础，因长期致力于公司的对外发展，在人员管理与管理制度体系建立上有些欠缺，尽管人力行政管理涉及的模块在工作当中都有应用，但都属粗放作业，无章可循，没有构成一个完整的管理体系。 为进一步完善公司人力资源管理，理顺管理关系，使公司人力资源各项工作有章可循，我部门从梳理优化入手，以完善健全为目标，在公司领导的大力支持下，人力资源管理工作形成了标准框架，为2013年的人力资源管理体系的建立与完善奠定了基础，为了总结经验及工作中存在的不足，促使部门各项工作再上一个台阶，现将2012年工作总结汇报如下： （一）建章立制，逐步实现人力资源管理 本着“靠制度管理，按制度办事”的原则，及时制定、出台了一系列符合公司实际情况的制度和办法，本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度。 1、《考勤管理制度》的制定与实施 为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，制定了《考勤管理制度》。至下发实施以来，考勤工作严谨有序,员工按照制度规定时间上报考勤相关表单，杜绝了拖沓催要，考勤负责人可短时间内完成考勤汇总公示；各类假期的规定也更加明朗化，员工受到考勤纪律约束的同时也享有相关福利假期的权利。 为进一步完善《考勤管理制度》，使之行之有效并落实到考勤工作的枝端末节，于2012年7月2日拟定下发了《考勤管理制度补充规定》，真正做到了考勤管理的健全完善。 2、《公文处理及实施办法》的制定与实施 本办法的制定与实施使各类公文的起草、发放有了统一标准，公文质量有所提高，基本符合国家行文规范。公司高层管理人员及人资行政管理人员也在公文处理专业知识上得以普及与提升。 3、《公章、合同章管理使用办法》的制定与实施 本办法分“职责”、“使用规范”两大模块，及配套的相关表单使公章及合同章管理使用严谨有序；有记录、有底案，是一套行之有效的管理办法。 4、《合同管理办法》的制定与实施 为加强公司的合同管理工作，预防、减少和及时解决合同纠纷，维护企业合法权益，提高经济效益，制定了公司的合同管理制度。 根据公司管理需要相继制定了《绩效考核管理办法》、《档案管理办法》、《工作汇报反馈规定》、《邮件及短信收发管理规定》《办公室规章管理制度》等等，使公司规章管理制度得到了进一步的健全。 （二）工作计划的制定及绩效考核的实施 《绩效考核管理办法》于2012年5月1日开始试行。 月度工作计划制定的重要性： 1、盘点当月工作内容，日常工作及重点工作，避免遗漏。 2、明确自己的工作内容及完成时间、完成目标，使工作具有方向性。 3、目标明确，做事有条理，避免员工惰性及盲目工作。 4、计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，对员工有较强的约束和督促作用。 绩效考核程序：每月的最后一个工作日把次月的工作计划及预计达成目标上报至考核人处，进行审核，经审核无异议于本月5日前上报至人力资源部部长处；人力资源部根据工作计划及预计达成目标制定考核指标，于月底将当月绩效考核表上报至指定考核人处。考核人根据被考核人该月考核项目及完成效果进行考评打分。 绩效考核结果直接与工资挂钩 考核得分 考核结果及等级 绩效系数 95（含）以上 绩效特优（A） 1.2 90-95分 绩效优秀（B） 1.1 80-89分 绩效良好（C） 1 60-79分 绩效达标（D） 0.8 60分以下 绩效不达标（E） 0.2 绩效分值90-95分，系数是1.1，拿到的是绩效工资的110%. 绩效分值60-79分，系数是0.8，拿到的是绩效工资的80%. 附2012年5月—12月，绩效考核分值表。 下 页↓ 2012年5月—12月绩效考核分值表 （单位：人） 考核等级 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 参加考核人数 31 30 29 29 26 25 24 24 绩效特优(A) 95分以上 0 0 0 0 0 0 0 0 绩效优秀(B ) 90-95分 4 4 1 2 2 1 2 0 绩效良好(C) 80-89分 27 24 26 26 23 18 19 20 绩效达标( D) 60-79分 0 2 2 1 1 6 3 4 绩效不达标( E) 60分以下 0 0 0 0 0 0 0 0 据图表显示：绩效优秀（B）90-95分占参加考核人数8%. 绩效良好（C）80-89分占参加考核人数83%.