沟通第八、九、十招 试卷92分答案介绍.docVIP

1、“似否定实肯定”一般是在公共场合需要指出对方缺点时用的比较频繁。 ?正确?错误 2、在使用“似否定实肯定”时，越明显越好，这样对方就会越高兴。 ?正确?错误 3、每一个人都希望得到别人的信任与肯定，信任刺激就是利用人们的这种心理。 ?正确?错误 4、在赞美他人时，应该对对方显而易见的优点进行赞美，这样才会达到好的效果。 ?正确?错误 5、信任刺激，让人有优越感：“没有你” 。 ?正确?错误 6、“对于丑女和美女，别赞美她的容貌，应赞美她性格上的特点。” ?正确?错误 7、毛泽东主席善于运用“信任刺激”，他评价的：度量大如海，一直坚如钢，德高望重，是指叶剑英。 ?正确?错误 8、两把菜刀闹革命带出了一个军，是指贺龙。 ?正确?错误 9、毛主席说：我把刘伯承放在山东，山东的棋子活了，全国的棋子也就活了。 ?正确?错误 10、美言+真诚，是赞美效果最有力的保证。 ?正确?错误 11、每一个人都希望得到别人的信任与肯定，（ ）就是利用人们的这种心理。 ?赞美刺激?认可刺激?预期刺激?信任刺激 12、毛泽东主席善于运用“信任刺激”，他评价的：度量大如海，一直坚如钢，德高望重，是指（ ）。 ?叶剑英?朱德?刘伯承?彭德怀 13、两把菜刀闹革命带出了一个军，是指（ ）。 ?朱德?刘伯承?贺龙?罗荣桓 14、毛主席说：我把（ ）放在山东，山东的棋子活了，全国的棋子也就活了。 ?朱德?刘伯承?贺龙?罗荣桓 15、美言+真诚，是赞美效果最有力的( )。 ?保证?安慰?实施?评价 16、本讲中提到的冯小刚和姜文的例子，目的是为了说明（ ）的好处 ?信任刺激?给人没有期许的赞美?似否定实肯定?具体赞美 17、在听到领导对员工说“只有你...”时，其实是运用了（ ）原理，激发员工的斗志。 ?信任刺激?给人没有期许的赞美?似否定实肯定?具体赞美 18、“对于丑女和美女，别赞美她的容貌，应赞美她性格上的特点。”，说明在赞美他人时，（ ）具有较好的效果 ?信任刺激?给人没有期许的赞美?似否定实肯定?具体赞美 19、以下说法不正确的是（ ）。 ?信任可以激发斗志、调动情绪?信任可以换来忠诚?信任可以激发干劲?信任刺激只能是领导对下属时才能发挥效果 20、以下属于似否定实肯定的赞美的有（ ）。 ?姜文批评冯小刚时说，冯小刚有两个缺点，一是心不够狠，二是人太自恋。?某个领导对另一个领导说“你做事太霸道、太武断，但是事实证明你做的决定都是对的”?你做的菜真好吃，这道菜我在家里怎么也做不好，你给我讲讲详细步骤……?老师对学生说“加油，只有你才能考上清华”?我在这方面和你差得远…… 21、以下能体现毛主席善用“信任刺激”的有（ ）。 ?对朱德“度量大如海，一直坚如钢，德高望重”?两把菜刀闹革命带出了一个军，只有贺龙?吕端大事不糊涂，关键时刻还看叶剑英 ?谁敢横刀立马，只有彭大将军?我把罗荣桓放在山东，山东的棋子活了，全国的棋子也就活了 22、对关于“给他人没有期待的赞美”这一招说法正确的有（ ）。 ?指出对方不容易发现的优点，更容易打动人心?B赞美他人要独辟蹊径，给对方没有期待的赞美?赞美他人时，应该秉着人云亦云的态度 ?对本来就处于赞美环境的人，对他的赞美应该直接，无需再找特别之处?对专业人士的赞美应避开他的专长 23、以下说法正确的有（ ）。 ?我们在使用“似否定实肯定”方法时，应该要尽量的不要表现的太明显?“只有你...”的原理是让对方产生优越感，调动积极的情绪?我们在赞美比尔盖茨时，应该从他的财富出发进行赞美，将会取得较好的效果?领导在使用“信任刺激”不仅能够刺激下属的斗志，而且还能换取他的忠诚?美言加真诚才是赞美取得好的效果的有力保障 24、信任刺激的好处有（ ）。 ?信任可以换来同情?信任可以激发斗志、调动情绪?信任可以激发怜悯?信任可以换来忠诚?信任可以激发干劲 25、信任刺激的正确做法有（ ）。 ?老师对学生：“只有你…” ?领导对下属：“只有你才能完成任务”“我只相信你，只有你能把这件事做好，相信你能马到成功。” ?让人有优越感：“只有你” ?吕端大事不糊涂，关键时刻还看叶剑英?谁敢横刀立马，只有彭大将军