崂山区智慧社区建设方案精要.ppt

2.1 智慧社区服务内容 智慧物业 智慧政务 智慧公共服务 智慧家居 智慧电子商务 智慧社区系统 2.1.1 智慧政务 2.1.2 智慧公共服务 2.1.3 智慧物业与家居 智慧 物业 物业办公 综合物业 信息管理 家居管理 远程感应管理 交互管理 交通管理 车辆管理 安防管理 智慧门禁 周界报警管理 物业公告 电子告示管理 2.1.4 智慧电子商务（区域） 重点建 设智慧 菜篮子 “菜篮子”是社区生活中 最大众、高频率的生活 需求，社区中90%左右的 家庭月蔬菜消费金额超 过1000元，约65%的家 庭每周采购生鲜食 蔬3次以上 营造和谐幸 福的高品质 家庭生活氛围 建立健全食品安全的追溯体系，最大限度的满足人们对生鲜食蔬安全性的需求 商户间网 上交易 商务活动 金融活动 综合服务 消费者网 上购物 在线电 子支付 社区电商 2.1.4 智慧电子商务（内容） 2.2 智慧社区支撑体系 组织领导 领导小组 运营机构 线上工作 智慧社 区终端 数据系统搭建 各种程序开发 线下工作 社区居民调研 各种资源整合 社区中心建设 便利实用的终端平台 2.2.1 强大安全的数据中心 2.2.2 开放实用的系统平台 2.2.3 综合办公中心 负责协调推进与社区居委会和物业合作，负责智慧社区的运行和管理，社区电子商务管理平台推广和指导居民使用。 产品配送中心 负责各类产品的暂时存放、分拣和分配，以科学化的方式实现零库存的管理。 服务展示中心 设置综合服务一体机，展示和演示社区电子商务管理平台的运行，受理居民的服务申请，帮助居民进行技术链接。 功能齐全的服务中心 2.2.4 智慧社区建设规划 2.3 以地理上划分和聚集的居民小区为最基础的单元，以“足不出户、畅享生活”的智慧社区为建设目标，形成可盈利、可复制、可持续的建设模式，由点及面，协同推进“大社区”建设。 在实践中打造完善的“崂山智慧社区建设模式”，借助资本市场，做强做大，外向输出，形成“智慧社区”和“智慧产业”协同并进、良性循环的良好局面。 智慧社区建设规划 2.3 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 时间节点 2013年12月 2014年6月 2014年12月 2015年12月 覆盖范围 选择鲁信长春花园开展试点 选择10个居民户数超过2000的城镇社区进行推广 所有城镇社区全面铺开，建成30个左右智慧社区 形成农村社区智慧化模式，建成20个左右农村智慧社区 建设目标 形成运行良好的性能稳定的平台系统； 做细电子商务和公共服务模块，使平台具有营利模式； 接入部分电子政务系统，形成成熟的社区管理模式； 活跃用户覆盖率超过50%。 完成民政、社保、城管等功能模块，完善平台的社区管理功能； 形成相邻社区协同合作的经验； 鲁信长春花园活跃用户覆盖率超过70%，整体平均活跃度达到45%。 完善运作模式，规范平台管理； 结合大社区的建设，在人数有限或者开放式的社区，建立联合服务中心； 利用资本市场，进行融资推进。 结合农村社区的特点，建立智慧化的农村社区； 结合城市地理信息平台，不断充实平台服务功能； 对外输出城镇社区智慧社区建设模式，培育智慧产业。 建设进度 智慧社区建设规划 2.3 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶段 备注 操作平台开发 100万 0 0 0 假设： 1.平台开发和前期数据中心建设为一次性费用； 2.应用模块开发数量随着平台的成熟逐步递减； 3.每建成一个社区，增加管理人员1名；社区服务人员薪资可自我覆盖； 4.服务中心建设中，按照每500户活跃用户配备1车辆配送车。 数据中心建设 100万 0 0 50万 应用模块开发 20万 10万 10万 20万 服务中心建设 15万 100万 200万 200万 平台推广费用 10万 20万 20万 20万 运营维护费用 100万 50万 100万 100万 合 计 345万 180万 330万 390万 注：在第一阶段试点期间，由于需要开发操作平台、建立数据中心、组建运营团队、和应用模块开发，成本较高。随着平台覆盖面的拓宽，单个智慧社区建设的成本逐步递减。 资金需求 智慧社区建设规划 2.3 建设途径 智慧社区建设 政府自建 爱家物联 购买服务 企业运作 海尔U-社区 其他企业 无偿补助 合资入股 政府缺乏相应经营管理经验和技术支持； 政府自建平台的商业性和居民粘性不高。 结论：企业化运作，有利于平台后期的维护和发展。 缺乏成功的开展智慧社区建设模式； 海尔U-社区的活跃度非常低，盈利性和发展性较差。 结论：爱家物联的运作模式与我区智慧社区建设思路相近。 前二者可