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转型 互联网+ 管理转型 主讲：蒋小华 微信公众号：蒋课堂 行课网执行总裁 杭州华略管理学院董事长 蒋小华老师简介： 浙江大学客座教授，实战管理专家； 华略管理学院执行院长； 誉为“最佳执行教练、中国战略执行力第一人”； 行课网首席培训师，阿里巴巴特聘专家； 多家媒体杂志专栏撰稿人、多家培训机构特聘专家； 中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师； 著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》。 ? 蒋老师拥有10年以上的企业管理实践，积累了丰富的管理实战经验；多年的职业讲师生涯，培训了1000多家企业，超10万学员，积累了丰富的培训经验，特别在执行力领域造诣斐然，成为企业界首选的执行力培训讲师。在培训方面地以学员为主体，以效果为导向，引导与启发学员，获得了学员们的一致好评。 第一章解读互联网+ 4个瞬变与4个预警 趋势之变：“互联网+”转型是必选题； 电脑在移动、娱乐在移动、社交在移动、纸张在消失、钱包在消失； 移动互联网不只是延伸，而是在巅覆——产业结构、业态、生活； 移动浪潮来袭，“互联网+”来袭——如何做好冲浪的准备？ 李克强：站在“互联网+”风口上 会使经济飞起来。 没有人能打败趋势 互联网+时代的4个瞬变： 对互联网的认识经历了几个阶段 工具 渠道 基础 设施 互联网经济体 1995~ 2003~ 2013~ 2008~ 时间（大致） 百亿量级 千亿量级 万亿量级 十万亿量级 最高深的技术是那些令人无法察觉的技术，这些技术不停地把它们自己编织进日常生活，直到你无从发现为止。-----普适计算之父 马克·韦泽 互联网的广泛渗透： 6.5亿网民，5亿智能手机用户 2003年 网民数：0.79亿 网民渗透率：4.6% 2014年 网民数6.49亿 网民渗透率：48% 11年间，中国网民数增长了8倍 网购人群英法德意四国人口总和 英法德意四国 总人口2.7亿 中国网购人群 3.61亿 美国网络交易只是传统零售业的补充，中国正在成为主流 互联网零售企业 排名 阿里巴巴网络零售平台 京东商城 腾讯网络零售 亚马逊中国当当网 唯品会 1号店 凡客诚品 1 7 10 60 69 79 87 88 销售额之和占TOP100 39.3% 0 1000 2000 3000 5000 4000 6000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013e 2014e 2015e 2016e Wal-Mart Wal-Mart（U.S.） Taobao+Tmall 数据来源：商务部、艾瑞咨询、易观咨询、沃尔玛年报，阿里研究院分析 ? 在前100零售商中，中国有8家互联网公司入围，其销售额占前100总销售额的39.3%；在美国，只有3 家纯互联网公司进入前100，销售额之和只占到3.7% ? 中国网络零售规模在2013年超过美国成为世界第一；阿里巴巴零售平台交易规模有望在2016年超越沃尔玛。图： 阿里巴巴网络零售平台与沃尔玛销售额比较 亿美 元 互联网零售企业 排名 A 11 E 17 N 71 销售额之和占TOP100 3.7% 互联网+时代的4个瞬变： 形态之变 “互联网+”巅覆传统商业模式 在线化 碎片化 个性化 社群化 去中心化 去中介化 互联网+时代的4个瞬变： 权利之变 产销权利产生分化、消费者主权时代到来； 消除信息不对称、消费者“用脚投票”； 进入了客户互联的时代。 决策困难时，不要在企业内部找答案，转向市场接触客户。 互联网+时代的4个瞬变： 管理之变 为何你的“互联网+”行动总是慢半拍？ 2013年全球管理界顶级盛会——美国管理学会（AOM）的第73届年会张瑞敏： 在互联网时代，传统的管理模式都不奏效了，现在必须去打造新的。所以这个其实是个机遇也是挑战。没有成功的企业，只有时代的企业。 “互联网+”给企业的4个预警 过去的成功，成为你“互联网+”难以超越的转型障碍。 并不是你不想“互联网+”创新，而是被传统的模式束缚； 并不是你不懂“互联网+”趋势，而是被传统的优势蒙蔽； 并不是你的“互联网+”做得差，而是传统业务做得太好。 “互联网+”给企业的4个预警 路径的依赖，如陷阱一样让“互联网+”寸步难行。 打败微信的绝不是下一个微信。消灭你的绝不会在你的竞争对手中产生。因为昨天的“解决方案”形成了路径依赖和惯性思维，会造成“陷阱局面”，错失机遇。 “互联网+”给企业的4个预警 增长的放缓，预示“互联网+”悄然来袭。 一旦一个企业或者一个行业增长停滞（注意不是增长放缓），那么事实证明其几乎不可能东山再起。当一个技术革命带来高效率，资源自然会向高效率的产业涌入，并淘汰低效率产业。500强中172