拓展便民信息化.PDFVIP

2 0 1 0 年 可 持 续 发 展 报 告 41 促 进 信 息 惠 民 拓展便民信息化 2010年，中国移动继续拓展移动信息服务的便民、利民功能，服 务百姓民生，努力提供更加安全、方便、高效的移动生活体验。 便利市民生活 公司积极与政府部门、社会服务部门紧密合作，发挥技术优势， 为市民生活提供便利。 在江苏，依托物联网技术，全力推进“智慧民生”建设工作。在 供水方面，通过在关键点上加装物联网传感设备，帮助管理人员实施 数据监控；在供电方面，建设了电量采集与运行管理系统平台，在关 键电力监控节点安装物联网传感设备；在供气方面，实现气流量、气 压、温度等各类运行状态数据的遥感传送，防止漏气、过压，预防安 全隐患。 在河南，积极探索大型社区信息化建设新路，成功打造大型社区 物业管理平台，目前已实现了26个社区5万余人的水电费、物业费、社 区通知等信息的便捷发布。同时与洛阳市劳动和社会保障局合作，建 设洛阳市12580家庭服务呼叫中心，实现找保姆、保洁、家教、快递 等的“一站式”服务。 ◎在甘肃，实现公交线路实时监控，方便乘客 ◎在河北，推出社区终端机，方便社区居民一键获取社区服务 在湖南，与省国税局合作开通12366纳税服务热线。广大纳税户 通过热线电话，可即时进行税法查询、举报投诉建议，最大限度地为 纳税人提供权威、准确、快捷的纳税咨询服务。 在海南，开展国际旅游岛手机支付、