有礼走遍天下综述.ppt

有礼走遍天下 商务礼仪知识及应用技巧 我们为什么要学习礼仪？ 礼仪的基本原则 尊重为本 谁是世界上最重要的人？ 你的职业形象 不卑不亢 有礼有节 什么是礼仪？ 礼仪(Etiquette) 一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等。用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。 观点 每个人都或多或少地以貌取人， 顾客总是先接受你的本人然后才关心你的观点最后才是购买你的观点所支持的产品和服务 你认为自己是谁并不重要，重要的是别人认为你是谁 如果你不能使自己的形象、仪表与你从事的职业保持协调性，你的受雇能力将大打折扣 我们将共同学习： 仪表礼仪 仪态礼仪 社交礼仪 男士着装 西服 衬衣 领带 毛衫 皮鞋 袜子 手帕和纸巾 男士仪表切记 不同风格不可同时组合搭配 衣冠不整是男士着装大忌 男士着装不可刻意求新 男装的细节是品味高低的标签 男士仪容切记 1、头发：不宜太长。大约20天就应理一次发。 2、眼睛：“眼睛是心灵的窗户”，这扇心灵的窗 户要明亮有神。 3、胡子：一定要刮干净，每天早晨都就修胡子 4、手：修剪藏污纳垢的指甲 5、鼻子：鼻毛、鼻清 6、嘴唇，嘴角 7、牙齿 8、香水 女士着装 套装 配饰 化妆 发型 女士职业装四原则 气质风格 肤色 年龄 职业