移动公交一卡通答辩.ppt

手机支付系统 公交解决方案 2009年7月 目录 一、手机支付公交应用解决方案 二、给公交公司带来的好处 三、移动市场推广 手机支付·公交解决方案 什么是手机支付公交应用 手机支付公交应用是利用RFID技术将IC卡业务植入到到SIM卡中，利用手机进行公交乘车刷卡，用户卡空中充值等功能，从而更为便利的为公交行业客户提供一系列的优质服务。 手机支付·公交解决方案 手机支付特点 公交公司原有IC卡的发卡、充值等一系列流程不改变。 手机支付是现有用户的一种移动增加服务，与原有体系架构相对独立。 手机支付用户可以通过手机菜单直接查看卡片的余额，最近充值及刷卡记录。 手机支付可以随时随地进行空中充值：通过手机支付进行空中充值，即通过加密通讯方式将主账户资金转到手机支付现场支付账户中。 手机支付公交应用解决方案 系统架构 公交公司 手机支付平台 结算银行 说明： 1、机具通过GPRS无线传输方式进行数据实时采集和黑名单下载 2、手机支付平台提供空中充值通道。 乘客 公交车（刷卡机具） 手机支付公交应用解决方案 手机支付平台 公交公司 乘客 公交车（刷卡机具） 3、空中充值 4、刷卡乘车 5、刷卡记录 6、资金结算 移动营业厅 1、通过自服务网站进行交易查询和明细下载 2、按照结算周期汇入账务资金； 业务流程 手机支付公交应用解决方案 专用短信网关 银行系统 乘客 1、发送手机支付公交应用充值指令 （可以通过短信、WAP等方式，现场支付账户充值） 手机支付中心 2、银行卡充值流程 3、银行从银行卡账户 转账到移动主帐户 4、充值成功 空中充值流程 手机支付公交应用解决方案 清结算流程 ①上送脱机数据 ③结算指令 ④通过WWW查询清分数据结果,对账 ⑤款项到账 ②清分单 公交 结算银行 手机支付公交应用解决方案 说明： 1、手机支付平台： 提供空中充值、卡片管理、应用的管理、消费记录查询功能。 提供用户与银联的银联卡交易接口。 建立移动钱包账户系统，负责移动钱包账户的资金管理、业务受理、清结算。 2、客户业务受理 在营业厅及代办点建立手机支付业务受理柜台 手机支付平台 客户业务受理 移动分工 手机支付公交应用解决方案 公交车定位调度系统 说明： 1、公交车 配合加装手机支付公交应用刷卡机具 2、建议建设公交车定位调度系统 利用移动的小区定位提供的公交车位置信息，建立公交车定位调度系统 公交车 公交分工 手机支付公交应用建设方案 手机支付公交应用POS功能 支持手机支付公交应用刷卡 支持司机签到、签退 支持查看当前刷卡记录 支持刷卡数据实时统计（司机可以实时查看刷卡数据） 通过GPRS自动上传刷卡数据 手机支付公交应用建设方案 手机支付平台面向公交公司的服务功能 清算统计报表 对账、结算 详细刷卡消费明细 POS机具状态查看 按时间、按线路、按司机进行刷卡数据统计（根据需求开发） 目录 一、手机支付公交应用解决方案 二、给公交公司带来的好处 三、移动市场推广 给公交公司带来的好处 员工签到实现电子化自动管理： 司机上下班，在POS上刷卡统计出勤情况， 日交易金额统计管理： 对每天的营业额进行统计，并提供日交易数据报表； 公交公司可根据数据报表，对公车运营情况进行分析； 扩大了公交用户人群： 不只是本地用户可以使用手机在公交刷卡，异地外来人员同样可在本地的公交使用手机支付乘坐公交 目录 一、手机支付公交应用解决方案 二、给公交公司带来的好处 三、移动市场推广 移动将采取的发展策略 1、业务发展初期，移动可为用用户免费换卡，吸引用户资源。 2、采取强有力的营销策略（如下张PPT图） 移动采取的营销策略 营销措施 广告 全员营销 渠道营销 移动 营业厅、移动代办点对客户进行推广，演示环境体验 动员移动员工进行全员营销， 下达考核指标 短信营销 移动出资印刷宣传单页，在IC卡充值点、公交车上放置宣传。 对目标客户进行短信群发营销，如手机支付客户 建设手机支付公交应用项目建议 手机公交IC卡在公交系统具有广阔的市场前景，是一个多赢的合作项目，特提出以下几点建议： 1、建议参与各方联合成立项目工作组，明确项目组负责人和成员。 2、建议制订项目具体方案和实施计划，争取在年底前发展手机支付公交应用客户3万户，打造全国公交行业手机支付公交应用的样板工程。 THANKS