2014年妇幼保健院工作总结.docxVIP

2014年妇幼保健院工作总结一年来，在县委、县政府的正确领导下，妇幼保健院严格按照党的群众路线实践教育活动安排，认真学习党的十八大精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，坚持“以保健为中心，以保障生殖健康为目的，面向基层，面向群体”的妇幼卫生工作方针，开展与妇女儿童健康密切相关的基本医疗服务，切实履行公共卫生职责，圆满的完成了日常工作任务和政府和卫生行政部门下达的指令性任务。现将本年度工作情况总结汇报如下：一、加强制度建设，医院整体管理水平进一步提高制度的健全与落实，关系到一个单位的兴衰。今年我院对原有规章制度继续进行了补充和完善，重点对劳动纪律、医疗业务和财务后勤的监管及处罚作了修改，细化了管理规定和奖惩制度，并进行不定期地突击检查，对违反规定的科室和个人进行相应处罚。?既增强了干部职工的责任感，又明确了范围，有据可依。??（一）、明确人员职责，量化绩效考核?重新制定了绩效考核方案，量化岗位工作成绩，明确各类人员岗位职责，对科室实行量化考核，要求各科室进行自我考核，办公室对各科室不定时考核。每周例会时进行绩效考核通报，每月实行严格的绩效考核奖罚兑现。结合绩效考核工作，严格查岗制度，院长不定期对科室查岗，院办公室每周查岗至少两次，对迟到早退开展批评并给以处罚。2014年，迟到早退现象基本杜绝，漏岗串岗现象明显减少。（二）、结合医院实际，科学核算分配制度。?我院根据近年医院工作发展趋势，完善了绩效考核办法，实行按劳分配、多劳多得、兼顾公平的成本核算绩效原则，认真落实上级部门关于工资制度改革的方针、政策，做到个人所得与医院公共积累平衡发展。?（三）、强化责任，认真落实周例会制度。我院继续实行以班子成员、行管科室负责人、临床科室主任、保健科室等中层组成的院周一例会制度，通过例会了解各科室情况，加强对日常管理?工作的协调、管理，及时发现问题，提供整改方案，对违反单位管理制度的人和事进行严肃处理。（四）、节能减排，严格执行双增双节制度积极响应上级节能减排的精神，要求后勤科室在全面满足临床工作需要，确保临床一线科室工作更深运转的同时，认真落实成本核算到科室，物尽其用。对各种物资实行计算机管理，制定双人管理，双签制度，规范需、供、购、入库等程序。并严格控制各类支出，尤其是弹性费用支出，要求广大职工增强主人公意识和节约意识，开源节流，提能增效，确保事业大投入、少浪费、多创收、快发展。2014年同期支出比2013年减少?????????元，取得良好的社会和经济效益。?二、加强医疗质量管理，规范医疗服务行为医疗质量的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。我院始终将医疗质量和医疗安全作为重中之重，并不断探索医疗管理的新模式和新方法，狠抓医疗制度的落实，全院医疗业务工作健康发展，取得了显著成绩。?（一）、改善服务环境、优化服务流程是提高医疗质量的基础坚持“以病人为中心”的服务理念，积极推进改善医疗服务的各项设施，新上门诊叫号系统，设置分诊台，缩短病人就医时间；病房区更换了玻璃、窗帘，新添置大型空调两台，为患者布置了温馨、舒适的就诊环境；实行产科全天候接诊服务，行政值班人员24小时值班制度，全院干部职工24小时开通手机，便于病人联系、咨询、就诊及组织抢救工作等，更好地促进医患关系和谐；对产妇进行产后电话访视和家庭访视，及时了解产妇及新生儿的情况，同时把出院的产妇转给基层妇幼保健人员，保证产妇和新生儿出院后的身体健康。（二）、实行医疗质量安全检查和质量控制，是加强医疗质量的保证。一是建立和完善院、科二级医疗质量控制体系。每周由分管院长和相关科主任进行医疗业务行政大查房。重点对全院各科室的日常医疗业务、行政管理及院内管理制度落实情况进行全面的督导检查，同时针对出现的问题给予相应的处理，并对存在的问题责令限期整改和扣绩效分。二是按照要求，进行自检自查、自纠。对各级在我院检查中反馈有关问题，进行了认真整改。三是由院长带队，分管院长牵头，医务科、护理部定期对医务人员进行“三基三严”训练，对医疗核心制度、急救技术、操作规范的掌握及落实情况进行考核，根据考核成绩给予一定的精神和物质奖励。（三）、提升硬件建设及服务能力，是加强医疗质量的重点?（1）、依据专科医院优势，拓展医疗服务范围。一是在原有的孕期保健、分娩期保健基础上，加强产后保健。新上盆底肌肉障碍诊断治疗仪，2014年，进行盆底肌肉障碍筛查 人，治疗 余人；二是在进行小儿生长发育监测的基础上，加强高危儿的筛查和管理。2014年共进行儿童生长发育监测 人次，筛查出高危儿 人，均进行了建档管理。三是在原来的洗澡按摩基础上，开展了小儿推拿。2014年进行斜颈、腹泻等小儿疾病推拿治疗达 人次，为医院赢得了良好社会效益和经济效益。（2）、采用“请进来、走出去”的方式不断提高医